平衡记分法在物流服务企业效绩评价中的应用

我国物流企业的效绩评价体系尚不完善,过分重视净利润率,而忽视了对物流企业正常运营和长远获利能力有重大影响的其他因素,如顾客、职员、运营风险、作业工序与控制等。由于物流企业的经营特点,很多一般企业应极力避免的成本费用却是它的竞争优势所在。因此,单纯地采用财务指标进行物流企业的业绩评价具有一定的片面性,会影响其竞争优势的发掘,造成企业长、短期运营目标的失衡。 借鉴平衡计分法建立与现代企业制度相适应的物流服务企业的效绩评价体系,可以从所有者。