效果层级理论下的蚂蚁花呗创新-决策过程研究

近年来,网络购物消费的快速兴起带动了消费信贷行业的发展,支付宝在2015年顺势推出了蚂蚁花呗。这款线上线下消费领域通用的信贷产品,推出后很快就受到了人们的力捧,得到了快速的推广普及。本文基于麦奎尔的效果层级理论,结合问卷调查法对花呗的创新-决策过程进行深入分析,以验证个体在花呗推广不同阶段的心理特征、认知发展过程。

中国高校教师对网络教育的创新-决策行为及他们对网络教育属性的认识——中国农业大学案例

本研究的目的是为了了解中国农业大学教师对网络教育的创新-决策行为与他们对网络教育五项属性(相对优势、相容性、复杂性、可试验性、和可观察性)的认识之间的相互关系。本研究的理论基础是Rogers的创新-决策过程模型和创新属性理论。本研究采用的是定量研究,研究结果用统计数据的方式来描述。结果表明,(1)70%的参与问卷的教师(总人数=273)仍处于网络教育创新-决策过程的早期阶段(“无认知”、“认知”、或“说服”阶段),仅30%的老师处在后期三个阶段性(“决策”、“实施”、或“确认”阶段);(2)中国农大教师同意网络教育五项属性的存在;(3)教师对网络教育的创新-决策行为对他们认识网络教育相对优势属性的影响统计意义上不显著,但是,教师对网络教育相对优势、相容性、复杂性、可试验性、和可观察性属性的认识因他们对网络教育的创新-决策行为而有统计意义上的显著不同,整体而言,在网络教育创新-决策过程中所处阶段越靠后的教师对网络教育以上四项属性的认同越强烈。