利益满意、安全忧虑对敏感性工程支持度影响——基于合法感知的中介效应分析

遵照中介效应检验程序要求,构建敏感性工程周边居民利益满意、安全忧虑、支持度与合法感知的中介模型与相关假设。通过对494个有效样本的实证研究结果表明,敏感性工程周边居民的利益满意、合法感知对支持度具有正向的影响;安全忧虑对于支持度具有负向的影响;合法感知在利益满意与支持度之间发挥了显著的不完全中介效应;合法感知在安全忧虑与支持度之间不发挥显著的中介效应。敏感性工程社会稳定风险评估着眼于对民众在利益、安全和合法三个方面的认知进行调查会更加有效。

基于利益相关者满意度的企业绩效评价体系构建

众所周知,企业是不同利益相关者共同作用的有机体,企业的可持续发展离不开这些利益相关者的支持,他们的支持是企业动态竞争优势的源泉。而要使他们满意,就必须关注他们的利益诉求,了解这些诉求在企业绩效上的反映,从而通过绩效评价发现问题,提出相应的解决措施。基于利益相关者满意度的企业绩效评价就是要解决如何设计合理的评价体系,使管理者在该体系的引导下合理配置企业资源。本文首先指出了基于利益相关者满意度的企业绩效评价研究的必要性;其次,在对国内外研究述评的基础上,提出了基于利益相关者满意度的企业绩效评价研究;再次,分析了不同相关利益者与企业绩效的互动机理;又次,提出了基于利益相关者满意度的企业绩效评价结构模型;最后,根据结构模型设计了相应的绩效评价指标体系。

利益相关者满意度测评模型及实证研究--基于公司治理视角

本文在公司治理的视角下,结合利益相关者和满意度的定义,拟定了利益相关者满意度的定义;在分析利益相关者需求的基础上,构建了利益相关者满意度测评模型,并通过模糊综合评价法对模型体系进行了量化分析。最后,结合实证对该测评模型进行了应用性研究。

基于利益相关者满意度的企业绩效评价模型

论述了构建符合利益相关者要求的企业绩效评价体系的必要性,设计了基于利益相关者满意度的企业绩效评价指标,构建了基于模糊综合评价的企业绩效评价模型,结合具体企业对基于利益相关者满意度的企业绩效评价进行了实证应用。

利益相关者满意度、竞争优势与企业创新

企业竞争优势的形成是一个动态的复杂过程。将利益相关者满意度、竞争优势以及企业创新结合起来,建立一个动态的理论模型。研究认为,企业创新有助于企业竞争优势和利益相关者满意度的提高,但过高的竞争优势和利益相关者满意度会由于组织惯性和利益相关者激励不足而对企业创新产生负面影响;外部环境的动态性和内部企业文化,在企业创新与利益相关者满意和竞争优势的互动关系中起调节作用。建立的动态理论框架,对于理解企业社会责任和竞争优势的关系提供了一个新的视角,为进一步的实证研究和理论创新奠定了基础。

基于利益相关方满意程度的创新项目全面集成评估模型与评估方法

在整合项目利益相关方主观评价与项目过程客观要素基础上,提出基于利益相关方满意程度的创新项目集成评估模型,并在前景理论指导下通过采用模糊集方法解决多利益相关方在共同决策过程中的满意程度测量问题,进而提出基于利益相关方满意程度的创新项目集成方法。通过对项目利益相关方的主观项目评价结果进行科学量化,并提出创新项目跟踪评估的模型和方法,将有助于提升创新项目跟踪决策与变更管理的科学性和有效性。

房地产公司经营绩效与利益相关者满意度关系研究——以保利地产为例

本文以利益相关者满意度与房地产公司经营绩效评价角度出发构建了一个评价体系,选取保利地产2015年~2019的年报数据为研究对象进行例证分析以验证该体系的有效性。研究发现,保利地产年报数据对各利益相关者满意度与本文构建体系利益相关者满意程度基本一致。

基于利益相关者满意度的旅游环境资源绩效评估研究

旅游环境资源是指自然存在或历史形成的产物,对旅游业可持续发展意义重大,对其开发绩效进行评估可以了解其目前发展状态,科学指导政策制定方向。首先基于利益相关者满意度视角构建了旅游环境资源绩效评估指标体系,用层次分析法与熵值法相结合的方式确定了指标权重,然后以大连市为例,运用模糊综合评价法对旅游环境资源绩效进行了实证研究。结果显示,大连旅游环境资源开发绩效总体较好,其中旅游企业和旅游者视角的经营绩效和市场绩效很好,而社区居民视角的社会绩效较差,指明了未来政策努力方向。

基于利益相关者的企业战略管理框架

本文以利益相关者满意和利益相关者对企业的贡献为依据,构建了基于利益相关者满意和贡献的战略管理框架。该框架的主要特点在于:将利益相关者满意和利益相关者贡献运用于战略制定阶段;通过战略图、平衡计分卡和预算规划公司的战略;通过流程的优化和组织能力的提高保证战略的有效执行。

PPP项目中信任对合作效率的影响研究

文章根据利益相关者理论和交易成本理论构建PPP项目中公共部门和社会资本间的信任与合作效率的关系模型,探讨双方信任对合作效率的影响机制和双方满意度的中介作用。基于对PPP项目参与者的问卷调查,通过构建结构方程模型,数据分析得到如下结论:公共部门和社会资本间的信任会对合作效率产生正向促进作用,利益相关者满意度作为中介变量在信任与合作效率间存在部分中介作用;善意信任对合作效率的正向促进作用最大;相较于公共部门满意度,社会资本满意度对信任与合作效率的中介作用更显著。上述发现,从理论上对合作效率的研究做了新的补充,在实践中对协调各方利益,提高PPP项目合作效率具有重要指导意义。

企业社会责任影响财务绩效的传导机理——基于多元资本共生的理论解释框架

虽然关于企业社会责任与财务绩效关系的研究成果已经很多,但是关于企业社会责任影响财务绩效机理的研究还比较有限。针对这一问题,文章借鉴生物共生理论和利益相关者理论,通过利益相关者满意和多元资本共生的中介作用,构建了企业社会责任影响财务绩效的理论解释框架。文章认为:企业是利益相关者的多元资本共生系统;企业社会责任是对利益相关者投入资本的一种回报;企业社会责任的内容和边界随着企业多元资本共生关系的演变而演变;企业社会责任影响财务绩效的前提是利益相关者满意并以此引发的资本持续投入的行动。利益相关者对企业社会责任的满意能够促进利益相关者多元资本的共生,进而产生共生的过程能量和结果能量。

社群媒体使用与项目利益相关者满意度:性别差异下的信任关系的调节作用

从信任关系的角度出发,用实证方法研究社群媒体使用与项目利益相关者满意度之间的关系,以及信任关系对二者关系的影响。社群媒体类型选择了E-mail和即时通信工具,分别从媒体沟通氛围和互动性两个维度测量,满意度则从过程满意度和结果满意度两个维度测量。实证研究表明,社群媒体使用的两个维度均对满意度的两个维度有显著的正向影响,而信任关系的调节作用,则存在着性别差异,对于男性项目利益相关者,信任关系在即时通信工具的沟通氛围与过程满意度、结果满意度关系中起负向调节作用;对于女性项目利益相关者而言,信任关系在E-mail沟通氛围与过程满意度、结果满意度关系中均起正向调节作用,在E-mail互动性与结果满意度关系中起正向调节作用。