浅谈如何提高项目利益相关方管理效果

项目经理正确识别并恰当管理利益相关方的能力对项目成败至关重要。为提升项目利益相关方管理效果,需要从五大方面系统思考和规划。首先,识别利益相关方需求,绘制利益相关方地图;其次,明确利益相关方管理的具体目标;再次,学习借鉴营销等领域人际关系技能,并运用于利益相关方管理;然后,制定可行的利益相关方管理计划和策略;最后,善用经验教训总结,并持续改进。