用电管理信息系统在利通区供电局的应用

一.用电管理作为供电企业最重要的经营活动,其工作质量的好坏直接影响着供电企业的经济效益和社会形象。利通区供电局在原有用电管理信息系统的基础上,开发一套全新的用电管理信息系统,实现了网络化管理,对提高员工工作效率、改善服务质量、树立企业现代化管理形象,将起到至关重要的作用。

营业厅“服务五法”

宁夏吴忠市利通区供电局秦蕊供电营业厅于2010年1月20日挂牌,是宁夏电力公司在全区第一个以劳模姓名命名的标准化服务示范窗口。多年来,该营业厅一直注重提升服务质量,提炼企业文化内涵,打造优质服务品牌,由她们创建的"服务五法"已成为服务客户的法宝。亲情服务:在日常工作中视客户为亲人。具体内容为:将每年3月5日定为供电营业厅亲情服务日,营业厅员工走上街头。

2009年新农村电气化建设先进单位

华北:迁安市电力公司、滦南县电力公司北京:平谷供电公司、顺义供电公司、房山供电公司、昌平供电公司天津:武清供电有限公司山东:章丘市供电公司、胶南市供电公司、高密市供电公司、淄博供电公司临淄供电部、枣庄供电公司滕州供电部。