劝导理论在颈部按摩APP的设计中的应用研究

以劝导理论为基础,遵循劝导设计相关步骤,对颈部按摩APP进行设计,促进用户按摩习惯的养成。通过问卷调研,分析伏案工作者按摩APP的使用情况,结合用户旅程图分析用户痛点。根据使用流程将用户使用过程分为意向产生、开始行动和行为维持3个阶段。根据各阶段用户痛点提出权威、社会认同、游戏化、可视化及匹配策略等,并设计出具体页面。用SUS系统可用性量表量化设计方案的评级较好,验证了在劝导理论基础上所提策略的可行性。