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电信网络诈骗劝阻困境及应对策略
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作者 赵悦 蒋丽华 张汪 《公安研究》 2024年第5期92-100,共9页
公安机关持续推进电信网络诈骗预防,但电信网络诈骗高位运转的态势仍然存在。电信网络诈骗分子说服与反电信网络诈骗劝阻攻防对抗激烈。从电信网络诈骗劝阻实践看,存在预警精准度不高、劝阻人员能力欠缺等问题。有效开展电信网络诈骗劝... 公安机关持续推进电信网络诈骗预防,但电信网络诈骗高位运转的态势仍然存在。电信网络诈骗分子说服与反电信网络诈骗劝阻攻防对抗激烈。从电信网络诈骗劝阻实践看,存在预警精准度不高、劝阻人员能力欠缺等问题。有效开展电信网络诈骗劝阻,必须厘清电信网络诈骗分子说服与反电信网络诈骗劝阻核心要素,优化反诈协作体系建设和劝阻队伍建设,提升劝阻人员的说服力、故事力和共情力等,提高预警劝阻效能。在此过程中,要坚持群众路线,依法实施劝阻,提示被害人保全犯罪证据,并通过众思考超越独思考的局限。 展开更多
关键词 电信网络诈骗 劝阻话术 说服力 故事力 共情力
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