机关办事人员必须厘清的“四种关系”

1.是与非。是非,是性质、原则、根本。是非是源,其他是流。是非对了,世界就对了;是非错了,一切都错了。做正确的事情,远比正确地做事重要。2.思与谋。把难事办成、好事办好,必须思考谋划、殚精竭虑。要厘清任务、深钻细研、筹划战略、明细举措,明察眼前的事物,觉察近处的事物,洞察远处的事物,这样办事才有坚实基础。

公开政府“权力清单”压缩办事人员自由裁量权

中共中央政治局常委、国务院总理李克强近期在国务院常务会议上就如何改进公共服务,明确提出三项具体要求：信息公开、流程简化、数据共享。李克强说,要方便办事群众,最重要的工作就是信息公开。要让大家知道,政府具体提供哪些公共服务，办事具体需要哪些材料。这既有利于压缩办事人员的自由裁量权，也公开了一份政府的“权力清单”。过去为了吸引外资、促进项目落地，曾经搞过“一站式”办公。今天给我们自己的老百姓办事，更要简化流程，提高服务水平。各部门要打破“信息孤岛”、建立统一公共信息平台，实现数据共享。同时，各部门要切实从群众利益出发，坚决杜绝部门利益本位，从源头上避免出现各类“奇葩证明”“循环证明”，真正为群众提供优质、高效、便捷的公共服务。

李克强:公开政府“权力清单” 压缩办事人员自由裁量权

“我最近看到有媒体报道，群众现在办很多事情，一上来就被要求出示身份证。除了一些特殊领域，其他事情，有这个必要吗？是不是有些滥用了？”11月18日的国务院常务会议上，李克强总理说。当天会议的一项议题，是确定改进公共服务措施，以持续简政放权便利群众办事创业。

2022年内蒙古规模以上企业分岗位就业人员年平均工资情况

2022年内蒙古规模以上企业就业人员年平均工资为99035元,比上年名义增长[1]9.1%,高于全国平均水平6543元,增速比全国快4.1个百分点。其中,中层及以上管理人员年平均工资187983元,增长9.5%;专业技术人员117197元,增长10.3%;办事人员和有关人员82037元,增长10.3%社会生产服务和生活服务人员66261元,增长15.8%;生产制造及有关人员98720元,增长9.5%。

优化营商环境进行时--铁岭市实现建设工程项目“竣工即交证”

3月8日,铁岭人和置业有限公司在取得《建设工程竣工验收备案证明书》后,在铁岭市不动产登记中心办事大厅又当即领取到了不动产权登记证书。公司办事人员连连称赞:“这样的办事效率,企业满意!”为打造营商环境升级版,近年来,铁岭市不动产登记中心自加压力,相继推出并实现了“交房即交证”“交地即交证”不动产登记新模式,给企业群众带来了极大便利。本次铁岭人和置业有限公司取得《建设工程竣工验收备案证明书》,随即又拿到了不动产权登记证书,标志着铁岭市建设工程项目“竣工即交证”工作全面、平稳、有序展开,正式迈入常态化。

推行“亲清”服务 优化营商环境

长汀县市场监管局驻长汀县行政服务中心行政审批窗口(以下简称“行政审批窗口”)坚持以企业和群众满意为目标,始终秉承亲切服务、清正廉洁的初心使命,积极推行“亲清”便民利民举措,推动营造既有秩序又有活力的良好营商环境。今年以来,共设立登记市场主体1633户,服务外地办事人员通过邮递办理的全流程网办市场主体89户,延时服务46户,跨域通办58户,“一业一证”综合事项服务4户,办事满意率达100%。

办事切莫“踢皮球”

思古道今，“踢皮球”现象普遍存在。但有两种最为常见，一种“踢”的都是下级。正所谓，为上级办事不敢不认真，而为下级服务就可认真可不认真。比如说，有的机关办事人员深入基层，无帮困之心，缺乏解难实意，对官兵所反映的问题，总是答复“回去再说”。似乎不回去再说就解决不了问题。而有的本可以解决的事情，却硬是一个推给一个，给人来“弯弯绕”，让基层官兵既费力又费时。

办公室人员怎样正确领会和把握领导意图

作为领导的参谋和办事人员,办公室人员无论是为领导起草讲话、拟制公文,还是完成领导交办的事情,都会遇到如何正确把握和领会领导意图的问题。如果对领导的意图理解不透、把握不准,就很难按照领导的旨意完成任务,影响其他工作的开展。因此,正确领会和把握领导意图,是办公室人员的基本职责,也是当好领导参谋的重要前提。

单位不同层级人员“富贵病”的典型表现与防治对策

单位中不同层级的领导干部与办事人员担负的责任与任务不同,其"富贵病"的典型表现也不同。基于此,应对不同层级人员提出相应的防治对策:一是加强单位的民主集中制建设,并由上级主管部门对单位一把手提出新的工作要求;二是实行副职干部分管领域轮换制度,打破资源垄断;三是在职务晋升上全面考察中层干部的思想品德素质水平、专业知识水平、业务能力水平等,并建立合理的中层干部流动机制和基层人员建言机制;四是从规章制度上保障基层办事人员的权益和福利待遇,通过塑造适宜的组织文化增强全体人员的同理心,并将基层办事人员安排到最适合发挥其特长的岗位上,最大限度地减轻他们"骄、娇、堕"行为的产生概率。

我国封建社会国家机关办事制度考

我国自秦至清封建社会王朝,为实现中央集权统治,从中央到地方各级国家机关都置有各类官吏。各类官吏是封建国家得以维持和存在的重要条件。他们都有分工,各司其责,机关及其部门主官(含副职)主要是司掌组织领导工作,而大量的政务、事务皆由办事人员(即一般工作人员或属吏幕职)负责办理。不论办理政务事项或业务杂务,俱有完成时限和质量要求。这里,仅列举封建社会中世纪唐宋等代几例。

2021年内蒙古规模以上企业分岗位就业人员年平均工资情况

2021年内蒙古规模以上企业就业人员年平均工资为90785元,比2020年名义增长11.9%。与全国平均水平相比,我区规模以上企业就业人员年平均工资比全国高2670元,增速比全国高1.6个百分点。其中,中层及以上管理人员年平均工资171628元,增长11.9%;专业技术人员106263元,增长10.9%;办事人员和有关人员74385元,增长9.1%;社会生产服务和生活服务人员57199元,增长2.9%;生产制造及有关人员90175元,增长15.0%。中层及以上管理人员平均工资最高,是全部就业人员平均水平的1.89倍;社会生产服务和生活服务人员平均工资最低,是全部就业人员平均水平的63.0%。岗位平均工资最高与最低之比为3.00:1,比上年扩大了0.24。

办事依法才是正道

在当今社会,有人遇事总想拉关系、走捷径,这样的办事方式不仅劳心费神,而且加剧办事流程“内卷化”。只有破除“捷径思想”,才能找到真正的办事“捷径”。抓好“关键少数”。对人情的迷信,源于部分办事人员法治观念淡薄,给群众造成不找关系难办事的误解。久而久之,群众丧失对法律法规的信任,规章制度也成了一纸空文。

快乐成长 用心服务——前郭县医保局窗口服务人员变形记

“要向秀旗哥学习!”不知道什么时候,这句话成为了前郭县医保局的一个口号,“秀旗哥”成了每个医保人的榜样。事情还是追溯到一个月前,一名办事人员将一面书有“最暖心的服务者”的锦旗送到前郭县医保局工作人员陈秀庆手中,表达对医保局窗口服务工作的肯定和赞誉。

持续激发市场主体发展活力和创造力--浙江优化营商环境经验启示

建立健全营商环境制度体系,持续提升政务服务水平,拓展改革广度宽度,提升监管治理能力,更好发挥浙江样本的实践价值党中央、国务院高度重视优化营商环境工作,大力推动简政放权,激发市场活力,持续打造市场化、法治化、国际化营商环境。党的十八届三中全会以来,浙江敢为人先,于2013年率先启动和推行政府权力清单制度。在此基础上,次年提出“四张清单一张网”的改革布局,整合权力清单、责任清单、企业投资负面清单与财政专项资金管理清单,建立统一的行政服务办事大厅,提供综合咨询办事服务。2016年底首次提出“最多跑一次”改革,创新转变政府职能,推动制度创新,以办事人员的体验为出发点推动政府改革。2022年以来,围绕促进经济稳进提质发展,浙江以数字化改革为牵引,破解企业全生命周期发展难题。2023年聚焦改革攻坚,浙江将营商环境优化提升为“一号改革工程”,致力于打造最优政务环境、最优法治环境、最优市场环境、最优经济生态环境。截至2022年底,浙江市场主体总量已突破940万户。

“远程领导”的方法与艺术

在领导活动中,根据指挥链的层级,可以区分出＂近距离领导＂和＂远程领导＂。如果一个组织只有两层指挥链,即领导者指挥中层干部、中层干部指挥办事人员,那么这个组织实行的是＂近距离领导＂;如果一个组织的指挥链超过两层,那么这个组织就是大组织。大组织不仅要实行＂近距离领导＂,还要实行＂远程领导＂。

民国《美展特刊》雕塑作品缺略之缘由考

民国时期教育部于1929年在上海举办了第一次全国美术展览会。会后以展品范围为限编辑出版了《美展特刊》古今两册。出人预料的是,《美展特刊》这本为时人及后人了解当时美术真实发展状况的最权威例证,却没有将雕塑类美术展品纳入进去,本人认为有以下三个原因:当时艺术观念的局限;当时客观环境的局限;当时创作水平的局限。

中国历史上的胥吏之政

胥吏是中国古代社会从中央到地方的各级衙门中的具体办事人员。《辞海》将这些做具体事的衙门中人定义为"官府中办理文书的小吏"。《现代汉语词典》解释为"旧时没有品级的小公务人员"。胥吏之称与构成在中国古代,胥与吏是有区别的,吏主要从事案牍文字工作,如令史、典史、知印、司吏、功曹、宣使、奏差、书吏、仓吏。《水浒》中的宋江上梁山前是押司,是书吏中的一种,负责办理案赎文书。

对加强基层央行国库应急机制建设的思考

一、基层央行国库应急机制建设存在的主要问题 （一）对国库应急预案工作重视不够。从目前基层央行对国库应急工作重视程度来看，上至总行领导下至基层分支行办事人员看似都非常重视，可以说是做到了“纵向到底”。但现在大多数应急预案结构、内容都相差无几．从上到下几乎都是一张熟悉“面孔”，对突发事件的描述不够明确，处置措施操作性不强。预案中只对处置程序进行了笼统的安排。而没有制定在紧急状态下可参照执行的具体步骤。

建议将国家职业分类大典中的“劝募员”改名为“募捐师”

在2015年4月14日国家职业分类大典修订工作委员会公开的《中华人民共和国职业分类大典（修订版）》（征求意见稿）中,“劝募员”作为新增职业（3-01-01-5）,列入“第三大类办事人员和有关人员”第一中类“3-01办事人员”第一小类“3-01-01业务办理人员”.公益性社会组织尤其是基金会,募集资金是每一天的重要任务.

不一样的红盾情——记辽宁省工商局企业注册局

2009年冬季的一天，辽宁省工商局企业注册局的工作人员张鲲鹏患感冒多日了，加上长时间不厌其烦地接待前来办事人员的咨询，老毛病咽炎又犯了，咳嗽得几乎连话都说不出来了。本想跟领导请一会儿假，出去买点止咳药，可望望面前排起的长龙，他咬了咬牙，又一屁股坐回到座位上……一个企业办事人员见此情景，默默地到外面的药房买回来止咳药，放在张鲲鹏的办公桌前：“兄弟，这药特好使，你咳嗽这么厉害不吃药可不行!”