中国国航和加拿大航空公司恢复代码共享合作

国航与加拿大航空公司（以下简称“加航”）于2009年5月30日起推出新的商务合作，即在北京／上海-温哥华航线上恢复自由销售形式的代码共享合作。这是继2008年4月12日停止代码共享合作后，双方为加强在中加航线上的合作推出的一项重要举措。目前，国航每天执行一班北京-温哥华航班；加航每周执行三班北京-温哥华和四班上海-温哥华航线，双方将互挂代码。

加航:如何跟时代前行——加拿大航空公司主席兼首席执行官Calin Rovinescu访谈录

金融危机已让世界各地航空公司付出了代价。但对于加拿大航空而言。最糟糕的时期过去了吗？ 2009年，我成为加拿大航空首席执行官。那时该公司正处于十分困难的局面。加航想要继续繁荣兴旺，需要在同一时间解决四个主要领域中的问题。

航空乘机卡：加拿大航空的“乘机”革命

曾几何时，美国西南航空公司．欧洲的瑞安航空和易捷航空在与传统航空公司的较量中，大胆创新经营模式，采用低成本策略吸引顾客，抢占市场份额，进而获得成功。在竞争日趋白热化的今天，创新独到更是航空公司的生存之道。加拿大航空公司藉“革命”之名以整合传播形式，隆重推广其创新性产品“多次乘机卡”。

欧盟-加拿大航空运输新协议:一个具有真正意义的“开放天空协议”

五月份，欧盟与加拿大在布拉格签署新的航空运输协议。根据协议，欧洲货运航空公司可以无限制地从加拿大飞往美国或其他第三国。 同样，加拿大航空公司也可以从布鲁塞尔飞往巴西、泰国的曼谷或英国的伯明翰。这对于在2009年一季度净亏损4亿美元、养老金赤字高达28亿美元的加拿大航空公司（Air Canada）来说，也许是喜忧参半。

法语单词疏漏,加拿大航空赔偿乘客1.5万美元

美国有线电视新闻网2019年8月31日报道,2016年,一对来自加拿大渥太华的夫妇米歇尔·希波多、林达·希波多对加拿大航空公司提起超过22起投诉。最终,加拿大联邦法院裁定加拿大航空公司向该夫妇赔偿1.5万美元,并致道歉信。据报道,这对加拿大夫妇认为,安全带上'LIFT'(解开安全带把扣)这个词是用英语写的,而不是用法语。他们还投诉说,'出口'和'警告'两个词的法语标志比英语标志小得多,登机口的法语通知不如英语详细。

加拿大：重视人与自然的和谐

生也环保，死也环保 现在，如果你搭乘加拿大航空公司航班，会发现登机不用手持登机牌，而是朝空乘人员亮一下你的手机就可以了。这就是“电子登机卡”——环保理念改变加拿大的新标志。这项新服务一经推出，立刻得到很多加拿大旅客的响应。

AIR CANADA:REAL HOME

Air Canada, together with its regional airline subsidiary, Air Canada Jazz, provides scheduled and charter air transportation for passengers and cargo to more than 150 destinations, vacation packages to over 90 destinations, as well as maintenance, ground handing and training services to other airlines.

灾情录示

a.西藏玛尼发生五点三级地震1997年12月3日20时25分(北京时间),据我国地震台网测定,在西藏玛尼(震中位于北纬35.3度,东经87.0度)发生5.3级地震.(丽亿)b.加拿大—飞机滑出跑道受损12月16日加拿大航空公司的一架小型客机在新不伦瑞克省首府弗雷德里克顿市机场降落时,冲出跑道撞入树丛,造成30余人受伤.

Unisys与加航续约 为其提供安全业务运营

Unisys近日宣布与加拿大航空公司延续了两份为期三年的航空货运解决方案的合同——物流托管与集成服务及货运门户服务（CPS）；这些合同是于2005年第四季度签订的。

航空公司

加拿大航空公司将首开多伦多至上海直飞航线；春秋航空第三架空客320飞机抵沪；搭乘阿航客机享受多重惊喜；卡航对常旅客俱乐部网页进行改造升级；新加坡航空开辟阿布扎比航线。

刊中报

加拿大航空公司对“飞机餐”的菜式设计和准备,由构思到采纳,约需二至三个月的时间。每推出一种菜式前,航空公司都要与“飞机餐”供应商交换意见,商讨详情,然后由负责的厨师精心设计,再经烹制、试食,由内部组织通过,才能将菜式资料输入电脑,与运作程序互相配合。其中的细节,既复杂,又繁琐。 加拿大航空公司每天所需的“飞机餐”的数量,有淡旺季之分。淡季每天约需7500份,旺季可超过10000份,通常为八、九千份。

航空公司

英航上海一伦敦开航一周年；卡航上海航线航班增至每周五班；加拿大航空公司上海至多伦多直飞航线开通；芬航开通日内瓦直飞航线；港龙航空推出夏日精选自由行套票；……

美味猪腰菜四款

从1995年杂志中发现:同标题、同内容的稿件或同时或先后在两种或几种杂志上发表。如《加拿大航空公司的“飞机餐”》《中国烹饪》是发表在第10期;本刊紧接着又在第11期发表,作者名字只是“成菇”和“成茹”之差,引起读者的疑问:究竟是同作者,还是“抄袭”作品?为杜绝类似现象的再度出现,本刊决定:凡给本刊投稿的作者,除特约撰稿人外,一律用钢笔、碳素笔和毛笔写稿,对复印稿和用印兰纸复写的稿件许注明“送《烹调知识》专稿”字样,否则,本刊一律不以采用。特此敬告。

世界GDS应对航空公司营销之变

在过去的几年中，由于油价高启，很多航空公司面临“9·儿”以来最严重的经济亏损，为了摆脱困境，很多传统航空公司纷纷实施了各项变革，但重点都集中在如何削减财务和运营成本结构上，很少有航空公司能够对自己的业务模式进行“翻天覆地”的改变，或是充分利用新的IT系统所带来的发展机遇。然而，加拿大航空公司却是一个例外，该公司已经成为航空运输业中新发展思维的领路人。航空公司销售产品的方式正在发生根本性的变革，在不增加票价的前提下，不断差异化产品，根据价值对产品和服务进行定价，增加消费者的选择权，

西飞国际(000768)军工概念 主力介入

目前许多质地尚可的低价股在底部横盘蓄势后开始有增量资金介入,西飞国际是一只兼具西部军工和外资合作概念的低价股,近期有主力低位吸纳,形态上有构筑双底潜力,后市酝酿着较大的上升行情。

顾客不满 于商家是“祸”是“福”?——挽救服务中的缺陷是赢得顾客的又一良机

“挽救服务中的缺陷”一词的英文是service recovery,指对已发生服务缺陷的处理或补偿。商家在提供服务的过程中,服务缺陷在所难免。尽管在最初阶段服务缺陷的发生对商家而言似乎是一场“灾难”,但这也不失为一次商家超越自己、解决顾客不满并最终赢得顾客的良机。换言之,有效地挽救服务缺陷可将不满顾客转化为忠诚型顾客。由于吸引一名新顾客的资金耗费要远较维护一名现有顾客高得多,所以顾客的忠诚对商家财政利益具有举足轻重的作用。据加拿大航空公司的统计,在某一个十年期内一位满意的商务旅行顾客带给公司的利益达91.5万美元。老顾客的不满事件所招致的经济损失由此可见一斑。此外相对商品质量的不断提高对顾客服务质量提高更显缓慢。补偿服务缺陷已成为商家提高其顾客满意度和提高优质服务的一项经营策略。

警惕电磁污染危害后代

一项最新数据显示，我国每年出生的２０００多万新生儿中，有３５万缺陷儿，占出生总人口的１．７％。而目前仅３０％的新生缺陷儿已查明原因，其中有２０％与环境污染有关。专家指出，电磁污染是胎儿致畸的重要根源之一。什么是电磁污染呢？电磁污染包括电离辐射和非电离...

航空公司巡礼

马来西亚航空公司；中国东方航空股份有限公司；韩亚航空公司；汶莱皇家航空公司；德国汉莎航空公司；加拿大航空公司；奥地利航空公司；印度航空公司；美国西北航空公司；泰国航空公司。