加油站拥堵指数研究——基于北京市3座加油站的实证分析

加油站拥堵指数是衡量加油站拥堵严重程度、拥堵持续时间以及顾客容忍程度的综合性指标。参考现阶段国内交通拥堵指数的设定方法,结合加油站实际运行情况,设计了加油站拥堵指数,对试点加油站进行了实证分析和诊断。该指数在实践中能够很好地检验加油站的拥堵程度,指导加油站的实际工作,对于判断加油站业务量波动特征、提高运营效率、优化内部管理、强化外部客户开发具有一定实用价值。