古镇旅游解说系统实证研究——以周庄为例

旅游解说作为一种有效而关键的管理手段,是旅游景区的使用功能、教育功能、服务功能得以发挥的必要基础。本文以周庄古镇为例,采用对解说员和游客进行问卷调查和直接访谈相结合的方法,从旅游解说角度分析研究周庄古镇在景区管理上存在的问题,得出目前影响古镇旅游解说功能发挥的主要因素是动态解说系统不完善和空间解说线路不科学,并提出相关改进建议,为古镇旅游可持续发展提供参考。