应用主成分分析综合评价社区卫生服务中心规模、效益、质量和效率

目的探讨主成分分析法评价某市郊区社区卫生服务机构运行状况,研究其主要影响因素,提出改进对策与建议。方法采用主成分分析法对某市郊区24个社区卫生服务中心进行综合评价,并由主成分综合评价计算公式分析找出综合评价主要影响因素。结果在主成分分析评价结果中,中心24、23、22、21、20、19和18等社区卫生服务中心位于前七位。主成分分析评价结果的主要影响因素有6个,按其影响大小分别为专业技术人员人均财务补助、专业技术人员专科以上构成比、专业技术人员人均固定资产值、专业技术人员中高级职称构成比、患者满意度综合评分、专业技术人员人均业务用房面积。结论主成分分析方法简单实用,结果可靠。政府应该加强社区卫生服务机构投入,特别是加强对中心卫生技术人员人力资本的培养。