兰州市医患关系融洽度分析

通过医患关系融洽度调查分析,了解医患矛盾关系的症候所在,为兰州市临床医务人员从自身出发缓和医患矛盾提供切入点,为解决医患矛盾提供政策依据。采用多阶段分层整群抽样方法,按照不同医院等级、职务等进行分层抽样对1100名医务人员、医院周边988名非医疗机构工作人员和兰州市18家医疗机构辖区内的923名患者进行专项调查。调查结果运用SPSS24.0统计软件进行分析处理。基于调查数据统计分析,医务人员认知中的医患关系更紧张,医务人员比普通群众更渴求一份融洽的医患关系。