如何解构医患信任危机?

从政治哲学、伦理学以及实证科学的层面解构医患信任危机:一是医疗公正体制的建立,这要求我们重新从伦理学、经济学与社会学的角度规划一个基于健康公正观念上的医疗卫生资源分配系统;二是在意识形态的宣传上避免单一宣传所谓"道德圣徒"式的医务人员形象,应将医务人员既当作高度职业化人群也当作有合理正常自身需求的公民来看待,同时塑造患者群体以及更大范围的潜在患者群体在健康资源消耗和消费中的理性思维;三是将结合当代社会学家和政策分析学家就医患信任问题的实证研究来讨论,在一种实际的层面上,我们究竟应该如何将"信任"关系的层次梳理清楚,这一工作最终是我们今天的伦理思考如何与积极、具体的社会实践相链接进而影响人类生命和生活质量的关键。

重塑医生职业道德 挽救医患信任危机

近年来,全国范围内"医闹"、打砸医院、打杀医务人员等恶性事件频发,医务人员的人身和执业安全受到了严重威胁,这种局面既不利于医生的成长成才,不利于良好医疗秩序的维护,更不利于医疗卫生事业的健康发展。本文通过分析医生的职业道德面临的现实问题,探讨缓解医患信任危机的新途径,以期达到医患和谐双赢目的。

基于博弈视角探析医患信任危机的根源和应对策略

近年来,医患关系紧张,医疗纠纷增加,公众对我国医疗机构的信任度普遍下降,直接影响到患者健康利益诉求的实现和医疗工作的有序开展。本文基于博弈视角对医患信任危机的根源进行探析,并提出了一些应对策略,以期促进我国医疗卫生事业的持续、健康发展。

重构医患信任危机刻不容缓——由“孕妇之死”想到的

2007年11月21日北京朝阳医院京西分院发生因孕妇家属拒签手术同意书而致孕妇死亡事件。社会各界舆论哗然,同情、反对、质疑等纷至沓来。本文从医患信任危机的角度,对此事件进行了阐释,并提出建议与对策。

医患信任危机的社会心理动力源分析与构建干预体系的探索

探索医患信任危机的外源性动力和内源性动力,是揭示和考察医患信任危机的影响因素及其干预对策的首要前提。医患信任危机干预体系的构建应围绕医学人文与医院文化协同建设、医患信任危机三级评估与预警体系建设、医患沟通与信任修复路径建设,开展系统论证与应用研究,从而确立和谐医患关系的信任模式。后续应用对策研究可围绕医患沟通模式、医学人文与医院文化协同建设2个层面展开。

我国医患互信本土化构建的社会机制:陌生关系熟悉化

目前,随着我国医疗卫生体制改革的不断深入,医疗纠纷频发并呈恶性化,医患关系日趋紧张。医患关系紧张的直接原因是医患之间的互不信任。因此,要有效减缓或消除医患关系的紧张状态必须构建医患互信。而医患互信的成功构建必须充分利用本土资源。中国人＂托人看病＂或＂关系就医＂式的关系运作内蕴的＂陌生关系熟悉化＂这一具有中国特色的医患互信的本土化构建机制,经过适当的＂创造性改造＂之后,可以作为目前我国医患互信构建的有效的社会机制。