引发医疗纠纷的医患心理分析及对策

总结分析了在医疗工作中引发医疗纠纷的医患心理,并提出切实可行的干预措施;包括对医务人员、患者及家属的心理分析,针对引发医疗纠纷的心理原因采取心理疏导、心理测量及心理辅导、心理危机干预等措施有效预防医疗纠纷的发生。认为及时有效的心理干预措施有助于预防和降低医疗纠纷的发生频率和处理难度。

浅议膀胱镜检查的医患心理沟通

目的：通过医患心理沟通改善患者对该检查的认识，主动配合膀胱镜检查，有利于病人减轻恐惧，有助于提高诊疗效果。方法：对我科2012年~2013年的膀胱镜检查的患者进行心理沟通。结果：通过医患心理沟通，检查前患者没有焦虑放弃检查，检查中能主动配合检查，身心放松使检查顺利完成。检查后根据医护健康指导方法观察并发症，并采取应对措施减少及避免了并发症的发生。结论：良好的医患心理沟通能使检查顺利完成。

医校协同开展医科生医患心理教育的调查与对策

医校协同开展医科生的医患心理教育是顺应医学模式转型、改革高等医学教育、构建中国特色医学人才培养体系的客观需要。本文在分析医校协同开展医科生医患心理教育的现状基础上,深入探讨了影响其教育效果的影响因素,并从完善内容体系、创新方式方法、构建保障体系等维度提出了对策。

医患心理契约违背及重塑路径研究

医患心理契约是缔结和谐医患关系、防控医患冲突的心理杠杆。基于心理契约的基本理论,分析医患心理契约违背的影响因素,指出当前医患心理契约违背导致的后果,探讨心理契约重塑路径,营造和谐的健康服务环境。

口腔诊治中医患心理分析及应对措施

目的分析口腔诊治中医患的心理,并探讨其应对措施。方法根据临床病例将患者的心理分为绝对信任型、顾虑型、自以为是型和恐惧紧张型四种;将术者的心理分为过分放松型和过分紧张型两种。并就此进行匹配应对,提出应对措施。结果通过具体的心理分析及实施相应的应对措施,有利于协调医患关系,提高疾病矫治效果。结论在口腔医疗保健与治疗中应调整好患者与术者的心理,将有利于提高治疗效果,避免医疗纠纷。

论“拒红包协议”对医患心理契约的调节作用——患者角度的考察

医患心理契约是医患之间主观的内隐的心理约定,是情感契合与承诺契合的统一。医患心理契约具有内容的复杂与不确定性、情势的紧急性、患方的焦虑性、标的物的无价性等特征。"拒红包协议"对医患心理契约具有如下调节作用:第一,有助于患者作出医生会尽心尽责的判断,从而更加信赖医生;第二,有助于患者建立医生会一视同仁的心理预期,从而更加配合医生;第三,有助于患者作出医生首先考虑病人利益的判断,从而更为遵从医生;第四,有助于患者获得医生廉洁行医的感知,从而更加尊敬医生。

基于心理契约的医患关系研究

心理契约从微观层面反映某一特定关系中双方对彼此责任与义务的感受和认知,注重人的情感需要,对双方关系质量具有不可替代的作用。医患心理契约是医患双方对相互责任与义务的主观感知及心理期望的总和,是医患关系研究的新的理论视角。运用心理契约理论对医患关系进行研究,深入分析医患心理契约的内涵及特点,探寻医患心理契约违背、失衡的原因及其对医患关系的影响,提出维护医患心理契约以建立良好医患关系的对策。

基于心理契约的和谐医患关系建构

心理契约特指一种非书面化的契约,强调在人与人之间相互期望的总和。医患心理契约是医患双方对相互责任与义务的主观感知及心理期望的总和。借助心理契约的基本理论对医患心理契约下医患关系的演变机理进行分析,并指出了医患心理契约下导致医患关系破裂、影响医患关系和谐的具象因素。依据医患关系的演变机理,针对不同时期心理契约的医患关系采取相应的维护措施,重构和谐的医患关系。

医疗投诉心理行为与处理策略探讨

在处理医疗纠纷投诉过程中 ;在适应医学模式的转变 ,认知、分析投诉心理常态、行为方式与因主客观条件引起的变化规律并注重心理沟通技巧 ;在遵循国家法律法规和不损害医患双方利益两个前提下 ,根据不同的人、不同的情绪反映和不断变化的心理状态和心理需求 ,正确运用生物医学、心理学、社会法学等相关知识进行有效、针对性的医患心理沟通引导 ,促使其正确认识、对待客观现实 ,增进医患相互理解 ,尽可能实现对患方心理上的制动作用和影响 ,及时消除和缓解医患矛盾 ,探索建立一种充满人道主义色彩、符合生物心理社会医学模式要求的工作方法与策略 ,促使医疗纠纷按正常行政或法律程序处理。

无锡市医患双方对医患关系评价的心态研究

目的:了解医患双方对医患关系的认知差异和心理情况。方法:对无锡市四所医院医护人员医患双重角色和门诊患者采取整群随机抽样法进行随机问卷调查。结果:医护人员处于医护和患者两种角色状态下,对医患关系评价和影响因素认知不同;医患双方对医患关系评价和影响因素认知不同;医护人员患者角色与患者对医患关系趋势和医患交流认知有统计学差异。结论:改善医患关系需要多方努力,媒体应客观公正报道,传播正能量;政府需合理配置医疗资源,完善基层社区医疗;医院需简化就医程序,透明就医价格,加强培养医护人员沟通能力。

心理分析与医德修养

从分析医患的心理特征和心理需要入手,讨论了心理因素在医德建设中的作用,而医患的心理需要和特点是抓好医院医德工作的依据之一。

病房里的生日

张大爷今年60多岁,因患高血压在我院住院治疗。张大爷绝对是个倔老头,脾气特别大,不高兴的时候还会拒绝吃医生给开的药。由于他脾气不好,又不能很好地配合医生治疗,因此,病情时好时坏,一直不是很稳定。这也是让医护人员比较头疼的事。