试论医患报道的网络呈现、舆情偏差与矫正路径

近年来,医患纠纷愈演愈烈,医闹事件层出不穷,网络媒体对医患矛盾报道是客观公正还是有失偏颇,以及网络舆情的真实状况如何,都成为当今社会的争议焦点。从网络传媒报道医患矛盾事件的文本分析和真相调查入手,揭示网络媒体报道在新闻标题、新闻文体、新闻叙事、新闻信源等方面的文本呈现样态,并阐释舆情偏差原因,在此基础上综合考量媒体、医生、患者及其他社会因素的复杂互动关系,从网络传媒报道责任视角来推动医患和谐关系构建,使媒体在社会主义核心价值观的建设中发挥更具建设性的作用。

作为冲突的调节者:《人民日报》(1978—2018)医患报道的内容分析

以集体主义、关系主义和个人主义作为审视医患两大主体间行为的视角,对《人民日报》1978-2018年间的医患报道进行内容分析,发现个人主义在近40年内不断提升,但集体主义依然被遴选为调节医患冲突的主要报道视角,并被不断强化;当医患关系出现明显对立且矛盾激化时,弹性调节双方行为的关系主义视角报道会显著增加;契约设计缺失及医患双方对契约的理解不足使得个人主义往往被置于"诉求并不合理"的框架,并与医患关系紧张直接关联。医患纠纷出现后,微观层面的医患双方会被《人民日报》设置为最直接的冲突者,而中观的医疗组织架构和宏观的顶层政策设计则相对缺位,这显然是在为目前无法解决的医患矛盾寻找一个看似稳妥的出口。

新媒体环境下医患报道的现状与反思

从新媒体环境中新闻报道的变化趋势和价值取向出发,分析新媒体环境对于医患报道的影响。同时,从传统媒体与网络媒体对医患报道的现状出发,分析网络媒体与传统媒体在新媒体环境中各自的报道立场和优缺点,最后针对新媒体环境中医患报道的不足提出相应的改进建议,以促进医患报道的健康发展,维护良好的社会秩序。

新媒体时代下医患报道“失实”现象探析

本文通过对新闻真实和社会建构理论进行阐述,来解释新闻报道"失实"现象。媒体对医患关系事件的传播也是影响舆论走向的关键因素。新闻媒体是大众获得信息的主要渠道之一,要正确引导舆论走向,做出公正、客观的新闻报道。但现如今,新闻媒体所做出的新闻报道在很多方面都有失偏颇。这样的医患关系经过刻板化和标签化之后,形成了公众心中的医患关系的认知。

浅析新媒体环境中医患报道的媒体失范现象

当今社会,医患矛盾愈演愈烈,医患关系也一直是媒体追逐的热点。新媒体时代的到来,不仅使媒体更加快速地发布信息、抢夺资源、占领热点头条,而且也使得大众可以更快速、更便捷地接收自己想要获得的信息,发表自己的言论。随着网络技术的普及,媒体对医患关系的关注度也在不断提高,新媒体的影响力逐步扩大,在医患事件报道中也扮演着不可或缺的角色。本文就新媒体环境中,媒体对医患报道的某些失范现象进行简要的分析。

医患报道中的新闻策略分析

本文从医患报道的主体策略、构文策略、定位策略三个角度分析媒体在医患报道中所采用的新闻策略,以提高受众在接触新闻报道时的分析能力和辨识能力。

医患报道的符号学分析——以“湘潭产妇死亡事件”为例

符号学理论在舆情事件研究中的运用尚属少数,并且多以话语文本分析的方式呈现。而本文通过对＂湘潭产妇死亡事件＂进行深度挖掘,在该事件所涉及的四个关键事件主体之间构建格雷马斯符号学矩阵,力图通过符号学的分析方法解读该舆情事件。同时,运用＂刺点＂理论和＂情境式危机传播＂理论的方法,分析新闻媒体、政府部门对公共卫生事件的应对措施并思考。研究结果表明,地方政府部门应当在平时加强地方媒体的建设,建立与民众的信任,化解政府部门与受害民众之间的矛盾关系,重视危机公关专门人才的培养,最终才能够依靠自己更高效地完成舆论导向工作。

责任与过失:医患关系中的媒体角色——以新浪、腾讯、凤凰三家网站的报道为例

近年来,紧张的医患关系,层出不穷的伤医、杀医案,以及写入政府工作报告的构建和谐医患关系使医患问题成为了国内大众媒体关注的焦点议程。本文以凤凰资讯、新浪新闻、腾讯新闻这三家综合性新闻网站的"医患关系"报道为研究对象,在对抽样样本进行编码内容分析的基础上,从报道主题、关系解读、对医生态度等方面分析医患关系报道中医者与患者的利益诉求,并试图阐释媒体报道在医患关系风险产生的影响。研究发现,在医患关系日益紧张的环境下,医者不再是医患报道中被妖魔化的群体,但同时医者和患者群体的利益诉求均未得到满足,媒体报道既履行责任又存在实践过失。

从医患门报道看中国新闻专业主义的现实尴尬

本文重点以"八毛门"等医患门报道为分析案例,对中国当下的新闻专业主义发展现状进行适度考察,并对中国新闻专业主义在一定程度上存在缺失背后的原因进行反思和总结。

回归新闻专业主义——医患冲突报道策略分析

个别媒体对医患冲突偏颇的报道被认为是医患关系紧张的原因之一。医患冲突报道要改变当前失范的状态,需要新闻从业者回归新闻专业主义,以社会责任为己任,做中立的把关人和客观的反映者,坚持正确的报道策略:宏观上,议程设置多元化;中观上,谨慎使用多样叙事模式;微观上,规范新闻语言,切实承担起公众利益守护者的职责,为构建和谐医患关系提供正确的舆论引导。

我国医患关系报道的特点与策略初探

本文通过新闻专业主义视角,以医患关系报道为切入点和研究对象,对医患关系报道的特点和报道策略做出一些尝试性的探索,提出解决媒体医患关系报道中存在的问题和形成良性的报道策略。

浅议媒体在医患关系报道中的失范现象——以新安晚报《我的右肾去哪儿了》为例

医患关系报道,是大众媒体日常报道中的常见题材之一。当下的医患关系日益紧张,媒体是否要对这一社会现象承担责任,也逐渐成为一种公开的声音。本文试图从业界的角度,通过新安晚报《我的右肾去哪儿了》这一典型个案,浅析其发生原因,并提出对策,期望能有助于改进媒体对医患纠纷的报道,促进医患关系的和谐。

符号学视角下的医患冲突新闻报道研究

本文以符号学的理论和方法研究医患冲突新闻报道,以医患冲突新闻文本为主要分析对象,将其视为一种连接传受双方的符号表意系统,以期从静态的新闻文本中反观新闻文本背后传受双方合力完成的动态新闻文本意义生产实践,从而探寻出在医患冲突新闻文本生产、传播、收受过程中传播者、新闻文本、收受者之间共建的符号学机制。

医患各角色视角下新闻媒体对医患关系影响——以镇江市为例

目的:了解镇江当前医患关系现状及媒体对其影响和影响机制。方法:采用随机抽样的方式抽取5所医院的医生、患者和群众,运用epidata进行资料输入,spss.19.0进行分析。结果:样本中仅有4.3%的人认为当前医患关系十分融洽,认为媒体对医患关系存在消极影响有71.9%;当报道医患关系篇幅越大,被调查者认为当前镇江医患关系越紧张;对医患报道信任程度越高,则越会认为当前镇江医患关系现状紧张。

医患纠纷报道在线评论与受众对医态度关系研究

越来越多的受众通过在线新闻报道了解医患纠纷,那么医患报道的在线网民评论是否会影响受众对医生的态度?本研究以上海市某高校125名学生和89名上海市民为被试,采用实验法,从在线评论的立场、在线评论的信息质量、态度稳定性三个因素探讨医患纠纷报道的在线评论对受众对医生态度(涉事医生、一般医生)的影响。结果发现:(1)在线评论的立场对所有被试对涉事医生态度均有显著影响,阅读支持涉事医生的在线评论的被试更为支持涉事医生,阅读支持涉事患者的在线评论的被试更为支持涉事患者。(2)评论的信息质量对所有被试对涉事医生态度均没有显著影响。(3)两周以后,阅读支持患者的在线评论的大学生被试对涉事医生态度显著缓和,而阅读支持涉事医生的在线评论的大学生被试态度没有显著变化。该结果说明,在线评论的立场对受众对涉事医生态度有决定性影响。