医患暴力事件报道特征与大学生对医务人员态度及医学生就业焦虑的关系

目的了解大学生阅读医患暴力事件报道的频次和文本特征,以及二者与大学生对医务人员态度、医学生就业焦虑的关系,为规范媒体对医患暴力事件的报道、降低其对大学生造成的不良影响提供参考。方法对456名在校大学本科生进行问卷调查,采用χ^(2)检验和Kruskal-Wallis H检验比较不同性别、专业、年级大学生阅读医患暴力事件报道的文本特征差异(包括报道篇幅、观点呈现和媒体态度),及其与大学生对医务人员态度和医学生就业焦虑之间的关系。结果76.97%的大学生在过去一年中阅读过3次及以上医患暴力事件报道,其主要阅读途径为网络(97.15%)。最近一次阅读的报道篇幅大多为200~800字,且呈现了医患双方的观点,57.02%的医患暴力事件报道中的媒体态度倾向于医方。与阅读仅包含患方观点报道的大学生相比,阅读仅包含医方观点报道的大学生对医务人员的态度明显改观(P<0.02)。82.13%的医学生在阅读医患暴力事件报道后就业焦虑增加,且阅读5次及以上报道的大学生与阅读1~2次报道者的就业焦虑差异具有统计学意义(P<0.05)。结论大学生接触医患暴力事件报道的比例较高,报道中的观点呈现和媒体态度明显影响大学生对医务人员的态度,阅读增加了医学生的就业焦虑。未来媒体在报道医患暴力事件时应尽可能呈现医患双方观点、保持中立态度5次及以上相关报道,减少此类报道对大学生(尤其是医学生)造成的不良影响。

转型期医患暴力成因及化解机制研究

社会急剧转型背景下,医患暴力事件层出不穷,医患关系日趋紧张并逐步成为社会矛盾焦点。医患暴力事件的发生既有医方原因,也有患者原因,更有复杂的社会因素。针对医患暴力不断升级的复杂诱因,提出针对性对策,继而建立起完善的医患暴力化解机制,不仅有助于维护社会稳定,而且根本上有助于促进社会和谐。

我国社会转型期医患暴力的原因分析

医患暴力严重干扰了正常的医疗秩序,进而影响社会稳定。本文关注医患暴力不断激烈化、普遍化的现实,从政府、社会、医疗机构、医务人员、患者、解决纠纷的法律途径等方面剖析暴力发生的成因,找出医患关系罹患重症的症结,以期改善医疗环境,实现医患和谐共处。