“医患沟通流程图”在肾内科住院医师规范化培训中的应用

目的通过调研并设计医患沟通流程图,提高肾内科住院医师规范化培训学员医患沟通能力。方法对2021年5月到2022年5月在肾内科进行住院医师规范化培训的医师,指导使用医患沟通流程图,并就入科及出科医患沟通能力进行评估。结果分别使用两个版本医患沟通流程图培养学员医患沟通能力,使用医患沟通流程图前,两组学员医患沟通能力无差异(P=0.56)。使用医患沟通流程图后两组学员医患沟通能力均有提高(P<0.01),并且,使用第二版医患沟通流程图的学员医患沟通能力优于使用第一版医患沟通流程图的学员(P=0.002)。结论医患沟通流程图有利于提升规范化培训学员医患沟通能力,可在肾内科规范化培训学员带教过程中推广使用。