医院医技检查预约系统建设及流程优化设计

传统医技检查预约为各医技检查科室各自管理本科室的预约登记,无法做到全院的检查资源合理分配和共享,同时可能存在同一患者多个检查项目之间的检查规则冲突,造成患者检查等待时间过长。为了解决以上问题,通过建立统一的医技检查预约系统,对各医技检查科室的检查资源进行统筹分配管理、避免检查规则冲突,同时对检查预约流程进行优化,缩短了患者医技检查等待时长,提高了检查设备的利用率、门诊工作效率和住院周转率,缩短了患者医技检查等待时长。

一站式医技检查预约登记平台的探索与研究

以"最多跑一次"改革为引领,通过信息化手段对医院检查流程进行优化和再造,建立一站式医技检查预约登记平台,对各种检查资源统一登记调配、合理安排病人各项检查、统一预约减少病人往返,让"病人跑"变为"医护人员跑",变为"信息跑"。

基于“互联网+医疗健康”的标准化医技检查预约系统的设计与应用

为深入贯彻落实“互联网+医疗健康”便民惠民活动,以人民群众的健康需求为导向,门诊管理者积极探索,创新服务模式,对医技科室的传统工作流程进行再造,着力解决医技检查窗口拥堵、患者多次检查往返、医技检查资源无法共享等痛点问题。文章阐述了南通大学附属医院建立智能化医技检查预约系统的设计思路及过程,通过临床与医技的去中心化及自助交互、配置智能化预约分类规则等,医技实现了智能精准预约,提升了医疗资源运转效率及管理决策支持能力,缩短患者医技检查等候时间,实现患者有序就医,患者满意度明显提高,助推智慧医院的建设。

优化医技检查预约流程 促进分级诊疗

借助医疗联合体优势,推进分级诊疗服务体系建设,可以建立上下联动的分工协作机制。基于医技检查预约存在问题,结合实地调研结果与实际需求,设计并建立医技检查电子预约系统,优化了医技检查预约流程,有效地缩短了患者检查等候时间,提高了社区医院医技检查水平,使中心医院优质医疗资源下沉,为分级诊疗落地奠定了良好基础。

基于SSH+WebService医技检查预约系统的研究与应用

目的运用信息化手段,优化医技检查预约流程,提高患者就医满意度。方法设计与实施基于SSH的医技检查预约系统,通过WebService技术与医院信息系统全面集成。结果通过医技检查预约系统的应用,患者现场平均等候时间下降,患者满意度明显提高,医技检查效率显著提升。结论医技检查预约系统的实施,实现了患者一站式预约,优化了整个医技检查的预约流程,提高了患者满意度,提升了医院的服务水平。

医技检查预约及排队叫号系统的设计

在"最多跑一次"改革的精神指导下,信息中心对原先的医技检查的流程进行再造,并重新设计了医技科室的排队叫号系统。旨在实现方便病人检查的同时提高医技科室工作效率。

医院医技检查预约平台的建设研究

对医院医技检查预约平台的建设展开研究,从现阶段我国医院医技检查预约中存在的问题,建议设立集中预约模式以及一站式分时段模式,缓解目前医院预约压力。

医技检查统一预约平台实现

构建基于SOA架构的医技检查统一预约平台,介绍平台系统架构及主要功能,实践表明该平台的应用能够显著提升医院医技检查资源利用率及预约患者就医满意度。

智慧化检查统一预约平台的设计和应用

目的构建智慧化检查统一预约平台,解决临床医技检查预约存在等待时间长、排队次数多等问题。方法梳理现有医技检查流程,清理冗余和不合理环节,重塑检查业务流程,设置多种预约模式,提供统一号源管理,构建规则库,搭建智慧化检查统一预约平台。结果该平台提供集中预约、诊间预约、自助机预约等多种预约模式,满足医院不同场景下的各种应用需求;提供统一号源管理,整合多院区医疗设备资源,实时灵活调整号源池,实现统筹安排,优化资源配置;通过构建规则库,自动避免了检查项目间的冲突,实现了智慧化检查预约,使预约操作更加简单、准确。该平台可有效地缩短患者的预约耗时,优化临床业务流程。结论通过智慧化检查统一预约平台,使预约操作更加简单、准确性更高,可以更好地解决医技检查预约中的诸多问题,提升患者的就诊体验与获得感,提高服务效率、服务质量和医院管理水平。

利用信息优势再造门诊检查流程

目的探讨医技检查预约对患者检查等待时间及满意度的影响。方法我院于2014年7月实施分时段医技检查预约,回顾性分析并比较我院2015年5月—2016年7月与2013年6月—2014年6月两个时间段月平均医技检查量、预约情况,并随机选取两个时间段各200例患者,比较患者医技检查等待时间与就诊满意度。结果实施后医技科室月检查人数为(14 852±1 176)人次,多于实施前,比较差异有统计学意义(P<0.05);实施后医技检查等待时间为(18.2±3.7)min,均短于实施前,比较差异有统计学意义(P<0.05);实施后200例患者满意度为90.5%,高于实施前的71.0%,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论分时段医技检查预约有利于缩短患者检查等候时间,提高就诊满意度。