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医护间4+X沟通模式在提升普外科护理质量中的作用
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作者 薛慧英 《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》 2023年第11期151-154,共4页
随着医疗领域对人文关怀的日益重视和患者对医疗服务质量要求的提高,医护沟通逐渐成为医疗服务中的关键环节。有效的医护沟通不仅能够提高患者满意度,还能够降低医疗纠纷的发生率。本研究旨在探讨4+X沟通模式在提升普外科护理质量中的... 随着医疗领域对人文关怀的日益重视和患者对医疗服务质量要求的提高,医护沟通逐渐成为医疗服务中的关键环节。有效的医护沟通不仅能够提高患者满意度,还能够降低医疗纠纷的发生率。本研究旨在探讨4+X沟通模式在提升普外科护理质量中的作用。我们对4+X沟通模式的起源、发展和应用进行了深入分析,并对其在普外科护理中的具体应用效果进行了评估。通过对多家医院进行的实地调研和数据分析,我们发现应用4+X沟通模式的医疗团队在患者满意度、医护沟通效率以及医疗纠纷发生率等方面均有显著提升。结论:4+X沟通模式为医护团队提供了一个有效的沟通工具,有助于提高护理质量,增强医患关系,降低医疗纠纷。我们建议更多的医疗机构引入并培训该沟通模式,以提高医疗服务的整体质量。 展开更多
关键词 4+X沟通模式 普外科护理质量 医护沟通效率
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