医疗会见开始时倾听技能的评价

无论是全科医疗还是专科医疗,会见技术的重要性越来越被强调,但是在当代医学教育中,医疗会见技术的教育还没得到充分重视。培养良好的医患关系,重要的环节之一是倾听技能的教育及其养成程度的评价。作者以川崎医科大学综合治疗部1994年度进行门诊实习的医学系6年级学生46人(男32人,女14人)为研究对象,学生首先在门诊部对新就诊的患者进行医疗会见,并制成录相,在所有的学生录相结束后,由3名教师分头重放,进行有关倾听技能的研究。在研究前,3名教师就同一录相根据检查单进行评价,为使评价者之间不发生分歧,经过意见调整,再制定出评价标准。