基于结构方程模型的线上医疗咨询服务使用意愿研究

目的:结合信息系统成功模型和整合技术接受模型构建研究模型,研究线上医疗咨询服务的使用意愿及其影响因素。方法:以问卷调查的方式采集数据,利用偏最小二乘结构方程模型探究公众使用线上医疗咨询服务的影响因素。结果:成功构建了用于线上医疗咨询服务使用意愿的偏最小二乘结构方程模型,其中促进条件、社会影响、绩效期望和个人创新性对线上医疗咨询服务使用意愿的正向影响路径得到验证。结论:促进条件、社会影响、绩效期望和个人创新性对线上医疗咨询服务的使用意愿有显著正向影响,对线上医疗咨询服务的运营和改进提供了参考。

基于信号理论的在线医疗咨询服务购买行为研究

[目的/意义]研究在线医疗咨询服务质量的内部线索、外部线索以及价格对患者购买行为的影响机制,以为医疗平台的定价提供实践指导,促进在线医疗咨询服务的发展。[方法/过程]分两次采集“好大夫在线”平台中的7915位医生的数据,构建在线医疗咨询服务购买行为的对数回归模型,并检验服务质量内在线索(交互频率、响应速度、信息量)和外部线索(电子口碑、门诊报到数、咨询价格)对患者购买行为的积极影响以及价格在其中的调节作用。[结果/结论]研究发现交互频率、响应速度、信息量、电子口碑、门诊报到数和价格对在线患者购买行为有正向影响,价格调节交互频率、响应速度、信息量、医生热度、门诊报到数对在线患者购买行为的影响。该研究结论可为在线医疗平台和医生定价提供重要的实践指导。

公共图书馆为弱势群体服务的探索

弱势群体不仅是经济意义上的,更是文化意义上的。公共图书馆的性质、原则、职能、人文精神、发展趋势决定了为弱势群体提供知识、信息服务是其基本工作内容。本文从六个方面探讨了为弱势群体开展服务的具体举措。

发挥中医诊断技巧 扩大中医医疗市场

2011年11月13日,上海市闵行区卫生局在城郊结合部的华漕镇举行一次大型的"外地来沪人员医疗健康卫生咨询活动",区属各大医院选派了高级专家30余人,为他们提供医疗咨询服务。除西医临床各科外,笔者作为惟一的中医专家,参与了活动。此次治动受到当地政府、卫生服务中心及广大当地群众的热烈欢迎,门庭若市,热闹非凡。尤其中医咨询服务更为繁忙。一位男性(40余岁)病人前来切脉咨询,经四诊(望、问、闻、切)之后,在他没有病情介绍的情况下,笔者观察到其面色青灰,精神不振,懒于言词,又见舌淡瘀,苔白薄,切脉弦细。随后为他讲述了病情,认为:病起于精神创伤,有大的情绪上刺激,中医认为是肝郁所致,日久气滞血瘀,百脉不调,全身不适,自认各处有病,西医检查无有大碍,四处求医问药,无见大效,此中医诊断为百合病兼脏躁症,需神治、食治与药治三者结合调治。他听了后激动地说:"你的句句话说在我的心坎上,一言不差。"要笔者留下医院地址及笔者门诊时间,日后即来求诊。他咨询后,带来了一批咨询者,一个上午忙得不可开交,前来咨询的有百余人次。回院后笔者与学生讨论此事此情,现撷取如下,以供大家思考。

基于B/S模式的药品信息咨询系统的设计与实现

本文主要阐述了基于B/S的药品信息咨询系统的设计与实现。系统主要分为药品信息查询、管理模块,药方查询、管理模块,公告留言查询、管理模块及用户管理模块等。该系统把药品的各种信息加以收集,为临床用药及时提供医疗咨询服务。

基于人工智能的问答机器人探索与应用

结合医疗咨询服务现状,依托三甲医院“互联网+”咨询服务模式,利用“互联网+”、人工智能等信息技术,探索和构建基于人工智能的问答机器人,实现医疗咨询服务的高效性、便捷性和可持续性。依托三甲医院“互联网+”服务模式,围绕临床和管理实际需求,以三甲医院已有咨询问答知识为基础,构建基于人工智能的问答机器人,能有效提高患者就医体验感和患者满意度,进一步解决咨询服务效率不高的问题。

如何创建一个成功的医院网站

如何创建一个成功的医院网站 ,文中分析了相关因素 :内容与功能 ,网站空位 ,定期更新 ,宣传推广 ,与HIS和PACS连接 ,开放与交流 ,科室协调 。

用“智慧”构建智慧·生态医院

AI服务、智慧支付服务、智慧医联体服务、线上医疗咨询服务、处方流转服务等一系列智慧生态和应用场景正在医院发生。

美国的家庭医生网站

近年来 ,美国的许多医生都相继开办起自己的“家庭医生网站”。许多常见病通过网站咨询 ,既使患者省去了许多医疗费用 ,又给患者及家属充实了医疗知识 。

《大众医学》微信版反侵权成功

2014年7月．有读者反映：发现有微信平台冒用“大众医学”之名推送虚假医学科普知识、开展虚假医疗咨询服务。此后．我们进行了繁琐的调查取证和举报投诉工作。9月底，该假冒《大众医学》微信平台被查封，医学科普新媒体少了一个祸害。