医疗缺陷及控制

医疗缺陷即医疗工作的质量缺陷。一般质量缺陷的定义是:“缺陷是指不符合技术规定的一种特征表量,这样的特征表量按照规定是不允许的,然而还没有必要对功能的可靠性和可使用性作出判断。”(引自西德Walter Masing《质量学》10、11页)。按此定义,医疗工作的质量缺陷可能属于差错事故,也可能不属于差错事故。它包括病历质量缺陷、诊断缺陷、医疗用药缺陷、手术缺陷、抢救缺陷、护理缺陷、院内感染、医疗环境缺陷、语言和服务态度缺陷等等。

医疗质量控制的效果和评价方法

我院从1987年起,把目标转向质量管理,以提高医疗质量为重点,以实施医疗技术标准为手段,以总后卫生部颁发的《军队医院医疗质量主要评价指标》为依据,制订了工作效率、工作质量和共同管理质量及相应的各项标准,在全院各科实施,并对8个主要临床科的医疗质量进行检查考核.为观察效果,医院医疗质控机构设计了《医疗质量信息表》,此表由各科自查后每月按时填报交医院医疗质控机构评价核准,下月初的院周会上将质控效果和评价分析结果进行讲评,这样做对科室的医疗质量起到了明显促进和推动作用.现将8个主要临床科的3项指标评价效果报告如下:资料来源和方法:一、资料来源(三项指标)(一)工作效率:①收容指标;②床位利用指数;③出院者平均住院日.(二)工作质量1.外科系:①临床初诊符合率;②入院3日确诊率;③临床与病理诊断符合率;④床位疗效指数;⑤住院者平均住院数;⑥住院抢救成功率;

医院管理学简明教程 第二十二讲 医院业务标准化

一、标准化的意义、概念和形式(一)标准化的意义标准化是实施科学管理的手段。现代医院分工细,协调性强,各方面的联系千丝万缕,完成任何医疗活动,都是互相配合、共同协作的结果。而且技术问题、管理问题也日益复杂,为了使各部门之间相互提供的条件符合各自的要求,使医疗活动遵循共同的准则。

医院管理的基础工作

医院管理的基础工作,主要是指医院经营运转过程中各项专业管理的基础工作,是做好医院管理工作的立足点和依据。因此不断完善和加强医院管理基础工作,对于提高医院管理水平,实现医院现代化具有重要的意义。

关于医院管理学术体系问题的意见

医院管理是一门科学,研究医院管理首先是要明确研究的内容和范围,就是要解决学术体系问题。现代医院管理已构成比较复杂的管理体系。管理体系是由若干既有区别又互相联系的专业管理组成的有机整体。管理科学,既要从整体上研究每项专业管理的内在联系,又要研究每项专业管理的规律。但对医院管理学术体系问题,如何划分专业管理,目前国内外尚无一致的意见。有的是以现行管理体制和科室来分类的,其特点是实用性强,但就事论事,不能成为学术体系。现在通行的行政、技术、经济管理的说法,概念比较笼统,不便于展开学术论述。

试拟《医院管理学》教材大纲(下)

第四篇技术管理第十八章技术管理、医疗技术标准化和在医疗实施过程中的技术管理第一节技术管理的任务、内容和意义第二节医疗技术标准化的含义和意义第三节医疗技术际准的分类和体系第四节在医疗、护理。

因地制宜地逐步开展医院质量管理

“医疗质量管理是医院管理的核心,充分发挥医院人力、物力的作用,提高医疗质量是管理医院的根本目的”。这就是我国社会主义医院科学管理一个重要研究的课题。为此,要根据各医院的不同情况,因地制宜地逐步开展质量管理工作。一、医院管理中质量管理概念的引进医院管理的基本概念,早在十九世纪就在欧洲新兴资本主义国家逐步地建立起来,科学的医院管理概念首先强调以病人的利益为根本。我国社会主义医院的管理,则应更加强调以救死扶伤,发扬革命人道主义,全心全意地为伤病员服务,