基于智慧医疗优化挂号服务系统对缩短门诊患者等候时间及满意度的影响

本研究旨在探讨智慧医疗对门诊挂号服务系统进行优化后,其对挂号服务效果的影响。方法:将采用常规挂号方式的门诊患者设为对照组,将采用智慧医疗优化挂号服务系统的门诊患者设为观察组,对比两组的应用效果。结果:观察组患者在挂号候诊时间和对挂号服务的满意度方面,均显著优于对照组(P<0.05)。结论:在门诊挂号服务中应用智慧医疗优化挂号服务系统,可有效缩短患者候诊和挂号时间,提高患者满意度。

优化医疗服务流程改善患者就医体验

近年来,患者对于医疗服务的要求不断提升,同时我国卫健委也进一步推出了改善医疗服务行动计划,推进医疗单位医疗服务优化进程。优良的医疗服务是患者获得良好就医体验的重要保障,积极优化医疗服务流程,有助于医疗服务质量整体提升,进而改善患者就医体验。优化医疗服务流程,不仅可以有效改善患者就医体验,而且有助于医疗质量提升,有利于构建和谐的医患关系,对于医院可持续发展的具有重要意义。医疗单位应根据自身实际情况积极优化医疗服务,为患者创造更好地就医体验。为此,本文医疗服务流程优化措施进行了综述分析,旨在进一步改善患者就医体验。

分级诊疗制度下考虑患者偏好的医疗服务资源纵向整合研究

分级诊疗制度是现阶段改善患者无序就医、合理配置医疗资源、促进基本医疗服务均等化的重要举措。本文界定了个人可支配收入、年龄、自感疾病严重程度及医疗机构门诊价格、服务容量等多因素影响的患者理性就医行为的效用函数,构建了基于患者就医偏好的就医选择动态博弈模型,通过将理性就医偏好下虚拟行动仿真的秦皇岛医疗机构患者分布与实际统计数据进行比较,验证了所建模型的合理性。研究结果表明:患者在基层医疗机构与高水平医疗机构间的就医行为较理性,在二三级医院间却较不理性。因而分级诊疗制度下医疗服务资源优化的重点在于建立患者按需就医的整合型医疗服务体系。

大数据下新疆住院患者疾病负担的DRG应用研究

本研究探讨了疾病诊断相关分组(diagnosis related groups,DRG)系统在新疆地区住院患者疾病负担中的应用。通过对现有DRG系统的局限性进行深入分析,研究提出针对新疆地区的系统优化策略。利用大数据分析技术,研究整合并分析新疆多家医院的住院数据,通过实证案例,验证了优化后DRG系统在疾病分类、资源分配和费用控制方面的有效性。结果显示,优化后的DRG系统能够更加精准地反映新疆地区的医疗需求,提升了医疗服务的质量与效率。研究还探讨了DRG系统在新疆进一步发展的方向与重点,指出加强大数据处理能力和算法的精准度是未来发展的关键。

医后随访现状调查研究:基于长沙地区三级医疗机构数据

应用分层随机抽样的方法,对湖南省长沙地区20所不同阶层医疗机构进行调研,认为现阶段长沙市医后随访体制已初具模型,但实施力度与推广度明显不足,缺乏有效的医患沟通,随访现状堪忧。建议根据出院患者的需求和意愿发展新型随访服务体系,使患者得到持续、高质量的医疗服务。