保证社会效益 使医疗服务效益最大化

医院如何才能在保证社会效益同时使医疗服务效益最大化，这是本文所要阐述的关键点。

加强医疗质量监控 提高医疗服务效益

在社会人群对医疗服务质量要求日益增高、医疗服务行业面临的竞争越来越激烈、所承担的压力越来越大的今天,要想实现医疗安全、不断提高医疗质量、提升医院的社会效益和经济效益、保证医院建设的健康顺利发展,就必须对医疗质量形成的全过程、诸要素进行严密的实时监控和规范化管理.但事实上,不少医院的医疗质量的监控工作却存在着一些亟待解决的问题[1].2001年年初,我们对包括我院在内的20多所军内外三级医院近2年的医疗质量监控情况进行了调查了解.发现各医院都不同程度地存在着监控"不全"即监控项目不全、方位不全、对象不全;"不连"即监控过程不连、环节不连、时间不连;"不严"即监控组织不严、措施不严、奖惩不严;"不规范"即监控项目不统一、质量判定标准不一致等问题,影响了医疗安全的实现及医疗质量和医疗服务效益的提高.针对上述问题,我院2002年全面加大了医疗质量监控力度.具体做法和收获如下.

构建医院医疗质量控制体系的实践与探索

加强医疗质量监控工作是保证医疗质量、提高医疗服务效益的关键和有效途径[1]。我院是一家精神病专科医院,近年来,学科建设虽不断加强,医院规模不断壮大,但仍然暴露出许多质量管理缺陷和短板。为了规范医院管理,提高医疗质量,我院依托＂公立医院改革＂、卫生部＂三好一满意＂等活动及创建三级甲等精神专科医院的契机,积极探索适合我院实际的医疗质量管理与控制体系,开展了全方位的质量控制工作,取得了较好的效果,促进了医院医疗质量的持续改进。

首届全国中西医结合心血管病预防与康复大会在北京召开（二）

会议期间，北京大学人民医院胡大一教授带来《心脏康复在我国的发展模式与前景》的工作报告。会中胡教授指出：心脏康复是一个多赢的体系，其核心是心血管疾病预防及康复的统一，它包含了不仅心血管病患者及高危患者生活方式达标和药物治疗达标，而且关注患者心理的健康、生活质量等综合的整体的心血管医疗模式。积极的创新模式可使患者降低死亡率，改善生活质量。可使卫生服务体系控制不合理医疗成本增长，增加医疗服务效益，提高医疗服务和社会满意度，合理使用和节约医疗资源。发展心血管病预防与康复事业，是推动医疗改革和可持续发展的杠杆支点，是实现医学目的和价值，推动医患和谐的关键点，更是推动生物一心理一社会医学模式转型的落脚点。