同质医疗服务理念下的干预模式在急性心肌梗死患者经皮冠状动脉介入治

目的:探讨同质医疗服务理念下的干预模式在急性心肌梗死(AMI)患者经皮冠状动脉介入术(PCI)中的应用效果.方法:选取2022年1月至2023年2月于本院就诊的80例AMI患者作为研究对象.根据随机数字表法将其分为观察组(n=40,采用同质医疗服务理念下的护理干预模式)和对照组(n=40,采用常规护理干预模式).比较两组患者干预前、后健康行为能力[健康促进生活方式量表(HPLP-Ⅱ)]、生活质量[生活质量综合评定问卷(GQOLI-74)]及并发症发生率.结果:干预后,观察组患者HPLP-Ⅱ、GQOLI-74评分,均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).观察组患者并发症发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:对PCI后AMI患者采取同质医疗服务理念下的干预模式,能够提升其健康行为能力及生活质量,降低并发症发生率.

医疗服务理念的转换与临床实践

医学科学技术的不断发展 ,促进了医疗服务模式的转变 ,在临床实践中认识到 :针对大脑病变的特殊性 ,医务人员 ,包括医生及护理人员 ,医疗服务理念的转变更为必要 。

强化人文关怀的医疗服务理念

提倡人文关怀是当代医学发展的主旋律，也是构建和谐社会的必然趋势。其不仅是对医务人员的要求，而且也是对整个医疗卫生行业的期望。因此，在医疗工作中应强化人文关怀理念，营造和优化实施人文关怀的环境，以便使医学人文关怀达到最佳状态。

全程陪医——医疗服务理念的拓展和延伸

十六大报告中,将全民族的健康素质明显提高作为全面建设小康社会的奋斗目标之一。人民物质文化生活水平的改善,患者在就诊过程中要求在保证医疗质量的前提下,对服务的期望值在不断提高,表现为心理需求、社会需求向多元化、多层次发展,人们健康观念的变化,人口老龄化的加快与独生子女的增加,以及医疗消费支付能力的提高。

浅谈以理念为引领提升服务水平的探索与实践

先进的医疗服务理念是医院文化建设的精髓,是从医院文化的高度规范医务人员的服务行为,形成一种发自内心、形于外表的自然过程,也是来自于实践经验的概括和总结。本文从服务理念的形成、灌输和渗透为出发点,浅谈在服务理念的引领下,医疗集团在强化管理、医疗服务过程中的具体实践。

让医疗服务更好、更便捷

近期,网上一则关于患者满意度与医疗服务效果的文章引发了业界的关注,虽然最终被揭露是某国外网站杜撰、夸大的文章,但其引发的患者满意度在医疗服务效果评价方面的应用却是值得业界关注的。自医疗服务引入患者满意度的概念及评价以来,这一指标被误用的例子比比皆是,如政府将其用于公立医院服务质量的考评、社会公众将其作为选择医院和医生的依据,

建筑设计凸显服务理念

重视“病”，更重视“人”，体现人性化医疗的全新医疗服务理念正在颠覆落伍的固有模式，更多的人性化服务细节，正不断走进人们的视线。

乡镇医院门诊服务理念创新体会

对于乡镇医院来说，门诊服务显得更加至关重要。对于医院的窗口——门诊来说，所有的工作人员应在技术精湛的基础上，更加注重服务理念的转变、服务能力的提高和创新。 服务创新 首先是观念的创新思路决定出路，观念决定发展，首先要不断进行观念创新。服务理念从以计划为导向，转向以市场为导向，以敏锐的眼光时刻把握外部环境的变化，以最快的速度调整自己的战略，在“以病人为中心”的基础上更进一步提出“以人群的健康为中心”的医疗服务理念。不仅要治疗患者所患的疾病，更要关注所服务人群的健康。

TOPSIS法综合评价我院2000～2009年医疗业务质量

随着医院医疗服务理念的改观,医疗质量的内涵和特性都有延伸的发展,为客观地综合评价医院医疗质量和管理水平,了解医院医疗质量的变化趋势,本文对我院2000～2009年10年的部分医疗业务、质量指标进行综合评价分析。

“大数据+医疗设备”助力家庭智能医疗发展

纵观国内外,医疗设备与大数据的结合是大势所趋。在＂大数据＂驱动下,医疗设备必将插上更有力的翅膀,为家庭智能医疗的发展提供更大助力。随着全球信息化浪潮汹涌而至,世界各国都把推进互联网、大数据应用作为实现创新发展的重要动能,特别是当前新兴信息技术与医疗卫生健康行业深度融合,深刻改变着传统的医疗服务理念和健康管理模式,呈现出创新驱动发展的无限潜力。

欢迎赴港参加香港大学中国内地高级医疗管理研修班

香港作为世界上最具竞争力和营商环境的城市，始终保持着经济高速发展态势，香港地区医疗卫生体制发展相对较为完善，医疗卫生体制中“管办分离”的医院管理模式、“不会有市民因经济原因而得不到适当的医疗照顾”的基本医疗服务理念、

“健康老龄化”背景下“老有所医”的国际经验及启示

为实现健康老龄化的战略目标,文章总结了其他国家和地区老年医疗服务理念的变化,包括关注点从疾病到健康,从笼统的老年阶段到分年龄别精细管理、从患者自身到社会和家庭支撑,从老年人群到全人群,并介绍了三种典型的老年医疗服务提供方式。结合我国现况,提出了有助于完善我国医疗服务理念、改善医疗服务方式的建议。

浅谈方便服务的整体理念

方便服务是医疗服务整体的一部分，其涉及到医疗服务的方方面面，关乎服务的整体质量。医院在追求医疗服务高质量、诊疗技术高层次的过程中，更应注重医疗质量的持续性改进，注重人性化医疗服务理念的理解和实践。方便服务提出了一个富含服务哲理和服务人性化的问题。社会活动的快节奏以及高标准的健康需求，呼唤着全维、便捷、有效、适宜和无缝隙的医疗服务。

以患者为中心的医疗服务测评维度与指标框架

树立“以患者为中心”的医疗服务理念,可提升医疗服务质量,减少医疗纠纷事件,是医疗机构工作的核心.但如何对“以患者为中心”的实现程度进行量化评估和监测,进一步规范和引导医院,值得深入探讨.现通过资料检索的方法,提出相应的测评维度与指标框架,把握“以患者为中心”的重点和关键,切实提高医疗服务质量,构建和谐医患关系.