某三甲医院重大医疗纠纷事件应急处置的探索与思考

笔者对空军军医大学第一附属医院的重大医疗纠纷事件应急处置方法进行探索与思考,并分析防范措施,以期为三甲医院重大医疗纠纷事件的应急处置提供参考。

加强医患沟通 减少医疗纠纷事件的发生

医疗纠纷一直以来都是医院和患者之间所存在的问题,近年来随着医疗事业的改革,医保制度在国内的普及,有关医疗纠纷的事件并没有出现下降的局面。一些恶意的医疗纠纷事件也在国内一些医院出现,为了保障医院的安宁的住院医治环境,为此国家出台了相关法律制度,严谨在医院等公共场合进行干扰医院正常运行事件的出现,并对违反此规定并造成严重事件者追求法律责任。但是这种制度的出现一方面保障了医院的正常秩序,但是没有从源头解决医疗纠纷。笔者通过多年的医院工作经验分析,除了少数为医疗技术水平,工作责任心不强引发医疗纠纷外,大多数的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,所以减少医疗纠纷最好的办法就是加强医生和患者或者患者家属之间的沟通。这种方式可以从源头减少大量医疗纠纷的发生。本文从现阶段国内实际医患关系出发,整理总结各种医疗纠纷事故,对将加强医患沟通减少医疗纠纷进行详细的论述。

医疗纠纷突发事件后对当事医生应激心理危机干预的探讨

医患关系是医生与病人在医疗过程中所产生的特定关系,是一种医疗人际关系,这一关系是否和谐直接影响着整个医疗卫生领域实践活动能否良性运转。近年来,我国医患关系紧张,彼此之间缺乏信任,医疗纠纷突发事件更是导致广大医生产生诸多心理问题,尤其是给当事医生造成消极影响进而出现应激反应。本文从心理危机干预角度出发,探讨医疗纠纷突发事件给当事医生心理上所造成的消极影响,指出对产生心理应激反应的当事医生予以危机干预的必要性以及有效方法,以期提升广大医生应对医疗纠纷突发事件时的心理防御能力。

妇产科医疗纠纷成因分析与管理对策

目的:探讨妇产科的工作特点和医疗纠纷发生的原因,提出防范措施。方法:收集以往的临床病例,分析妇产科医疗纠纷发生的原因,提出防范措施。结果:妇产科医疗纠纷的发生主要患者自身因素、医院因素和社会因三个方面素。结论:要降低医疗纠纷的发生,需完善管理体制,强化风险管理,加强患者的风险教育。

中药房药事管理在临床合理用药中的应用价值分析

目的探讨中药房药事管理在促进临床合理用药中的应用价值。方法选取2018年1月—2021年4月枣庄市薛城区中医院收治的140例住院患者作为研究对象,按照随机数表法平均分为对照组和研究组,每组70例。对照组采用常规管理,研究组采用中药房药事管理。3个月后,对两组患者医疗纠纷事件发生率以及药品调换发生率等进行比较分析。结果研究组住院患者医疗纠纷事件发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组药品调换发生率显著低于对照组,药品配发准确率显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组管理工作质量评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论中药房药事管理模式相较于常规方式,可有效降低医疗纠纷的发生,减少药品调换发生率,显著提高了中药房的管理工作质量,对临床中药的合理使用提供了进一步的保障。

医疗纠纷类新闻报道的法律把握

当前，医疗纠纷日益成为社会公众关注的焦点问题之一。有时，社会上对医疗纠纷的关注程度甚至超过了其他诸如名人侵权等案件，正基于此，新闻媒体也加大了对这一话题的实例报道，背景分析及相关法规、政策人的诊治行为可以全权处置，对病情。

沟通技巧应用于门诊分诊导诊效果

目的分析沟通技巧应用于门诊分诊导诊的效果。方法选择本院门诊分诊导诊在实施沟通技巧前1年(300例设为参照组)、后1年(300例设为实验组)的医疗纠纷事件记录作为研究依据,分别对比沟通技巧实施前后的医患纠纷事件发生情况。结果实施沟通技巧后疗纠纷事件发生率实验组低于参照组(4.0%:10.3%,P<0.05),同时健康教育、护理环境、护士态度等护理质量评分均高于参照组(P<0.05)。结论对尿毒症患者实施高通量血液透析的价值较高,可推广。

医院新型冠状病毒感染发热门诊预检分诊工作方法研究

目的探讨医院新型冠状病毒感染发热门诊预检分诊工作方法的应用价值.方法在医院2020年2月~3月期间诊治的新型冠状病毒感染患者中选取200例作研究对象,并按门诊时间不同分组:对照组(n=100)为2020年2月诊治,采取常规发热预检分诊模式;研究组(n=100)为2020年3月诊治,采取优化预检分诊模式,就两组患者的接诊与分诊时间、候诊意外以及医疗纠纷事件发生率差异进行统计学分析.结果研究组患者的接诊时间、分诊时间均短于对照组(t=24.553、20.069,P=0.000、0.000),候诊意外以及医疗纠纷事件发生率均低于对照组(χ^2=4.714、4.296,P=0.030、0.038).结论医院新型冠状病毒感染发热门诊中采取优化预检分诊工作的临床价值显著,可有效缩短接诊、分诊时间,并减少候诊意外以及医疗纠纷事件的发生,可借鉴.