浅谈医疗质量统计在医院管理中的应用

医疗质量的管理是医院综合管理的核心。直接评定医疗质量的统计指标有诊断质量、治疗质量、护理质量及增加病人痛苦和损害四个方面。 一、诊断质量的统计 诊断质量的高低是评定医疗质量的主要内容,对诊断是否正确,及时和全面进行统计分析,有助于研究提高医疗质量、医生的业务水平和改善对病人的服务态度。

提高医疗统计质量 确保统计资料完整、准确、及时

我院自1980年建立病案统计室,十余年来,在实际工作中,我们确有较深的体会:1 领导和各级人员的重视是关键,抓好科室的原始资料是根本.为使统计工作适应新形势,更好地为医疗教学科研服务,针对我院医疗统计工作不被重视的薄弱环节,我们抓住各种有利时机,积极宣传统计工作在医院管理中的重要作用,反复说明原始资料是医院管理与科研工作的重要资料,统计工作也是组织领导各项工作不可缺少的工具,并强调原始资料的准确、完整、真实对统计工作的重要性,使领导和各级人员了解了原始资料、统计工作以及它们之间,它们与医院各级领导管理之间的重要联系,从而得到了领导和各级人员的重视和支持.2 建立健全统计制度是搞好统计工作,提高统计质量的重要保证.为了更好地搞好统计工作,我们采取边工作边学习、边模索的办法,逐渐建立和完善了门诊、医技科室、急诊观察室及病区工作日志的收集、整理、核对归档制度;建立全院工作日志登记统计保管制度,还建立了旬报、月报、季报、半年报及年报表编制制度,各种资料的逐日登记和台帐制度,以及一切原始资料的收集、整理、核对、分析归档制度.十几年来,我们还自己设计印刷了科室工作报表,三日确诊、转院、诊断符合率及疑诊率报表,手术诊断符合及切口愈合情况报表。