平衡计分卡在我国医药企业信誉危机管理绩效评估中的应用

以医药企业信誉危机管理的绩效评估为研究对象,应用平衡计分卡的思想,在现有危机管理绩效研究的基础上,根据医药企业危机管理的基本要求和绩效评估的特点,构建一个全面、综合的绩效评估体系,可以推动我国医药企业信誉危机管理水平的进一步提高。

医药企业信誉危机管理

目的探讨医药企业信誉危机的管理。方法介绍了危机管理的相关理论,并结合实际进行了相关案例分析。结果与结论在理论研究的基础上建立了一个医药企业信誉危机管理模型。

平衡计分卡在我国医药企业信誉危机管理绩效评估中的应用

以医药企业信誉危机管理的绩效评估为研究对象,应用平衡计分卡的思想,在现有危机管理绩效研究的基础上,根据医药企业危机管理的基本要求和绩效评估的特点,构建一个全面、综合的医药企业信誉危机管理的绩效评估体系,旨在推动我国医药企业信誉危机管理水平的进一步提高。医药企业信誉危机管理绩效应从消费者和媒体、财务、内部管理与控制、竞争者以及创新和学习五个维度进行评估,其中,满足消费者的需要是核心目标。