PDCA循环管理法在医院人事科管理工作中的应用价值分析

目的探讨在医院人事科管理中PDCA循环管理法的应用价值。方法选取2020年2月—2022年4月淮安市洪泽中医院的50名医院职工作为研究对象,按照随机数表法分为两组,各25例。对照组施以常规管理,研究组施以PDCA循环管理法管理。对比两组管理满意度及管理质量。结果研究组管理目的评分、管理环节评分、专业技术评分以及管理效果评分显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);对两组各100份归档材料实施统计并对比,研究组归档材料的归档率以及归档材料完整率显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在医院人事科管理中PDCA循环管理法的有效应用,同常规管理比较,可于管理目的、管理环节、专业技术以及管理效果几方面,将管理满意度显著提升;于归档率以及归档材料完整率两方面,将管理质量显著提高。

谈聆听和沟通在医院人事工作中重要作用

聆听和沟通是人际交流的根本,用心聆听是谈话的前提,有效沟通是谈话的根本,合理解决问题是谈话的目的。医院人事科在服务于员工的同时,通过积极聆听和沟通更好的服务于医院员工。