医院医保从业人员从业现状分析

目的:了解全国医院医保从业人员现状,发现问题并提出相应的对策及建议。方法:对全国21个省市部分三甲医院的医保办进行问卷调查。结果:发现我国医保从业人员存在年龄老化、人员流动性较大、学历水平偏低、在岗人员继续教育缺失且培训经历贫乏和无专业技术职称等问题。建议:加强医保从业人员的定向培养,增设医疗专业医保方面的职称以建立规范的专业队伍,加大继续教育及岗位培训力度,建立医保从业人员人力资本补偿机制,把医保管理纳入医院的评价考核系统,使医院的医保从业人员成为一专多能的综合型、复合型人才。

医院医保从业人员能力建设刍议

医院医保从业人员已成为医院与医保互动的纽带和桥梁,肩负着医院与医保共同发展的重任。这种责任和作用,迫切要求加快医院医保从业人员队伍的能力建设。目前医院医保管理工作存在着职能模糊、角色尴尬、管理体制不顺等问题,医院医保从业人员业务能力不足、继续教育滞后,亟待建立专项培训制度、继续教育制度和有效的考核机制。

沟通能力是医院医保从业人员必备的素质

沟通是一种综合能力。善于沟通的管理者必须具备较高的政治思想素质,较多甚至丰富的历史文化知识、专业技术知识、科学管理知识和经验等。医院医保工作者要把沟通作为一门学问来研究,在掌握沟通的技能技巧的同时,更要具有很强的医改全局意识、全民健康理念、坚持问题和目标"双导向"原则等。

以胜任力教学提升医院医保从业人员的软实力

目的:适应新时代医院医保管理工作的发展变化和对医保从业人员胜任力的要求,更好满足参保人的医疗保障需求。方法:构建中国医院医保从业人员胜任力模型,开展相关培训,对1200余所医院医保从业人员胜任力情况进行调研,并根据调研结果持续改进胜任力教学内容。结论:提升医保从业人员的软实力是正确的抉择和有效的途径,需增加政治素养、法律素养、职业素养、礼仪素养等软实力教学内容,以满足医保管理和人才培养全面发展的需求。