医院在线报修OA服务管理系统的开发与应用

根据医院设备报修业务的特点,基于ITIL技术的核心理念,采用Visual Studio 2005和SQL 2000软件,开发了医院在线报修OA服务管理系统。该服务管理系统实现了在线报修的目标,提高了设备报修业务的效率,准确记录报修流程中各事件,有效计量维修人员的工作量,为工作人员的绩效考核提供了有效的数据支持。