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成都市公立医院官方微信公众平台的运行状况调查研究 被引量:9
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作者 杨毅 师庆科 +2 位作者 胡诗玮 张艺鹏 罗凯 《中国卫生信息管理杂志》 2020年第1期111-115,共5页
目的调查了解四川省成都市公立医院官方微信公众平台的运行状况。方法通过发放问卷和实地调查的方法,对成都市20所公立医院的官方微信公众平台运行状况进行调研,分析其运行状况。结果被调研医院都开通了医院官方微信公众平台,系统认证18... 目的调查了解四川省成都市公立医院官方微信公众平台的运行状况。方法通过发放问卷和实地调查的方法,对成都市20所公立医院的官方微信公众平台运行状况进行调研,分析其运行状况。结果被调研医院都开通了医院官方微信公众平台,系统认证18所,在线服务9所。普遍有医院介绍、预约挂号、当日挂号、科室介绍、就医指南、查询报告单等功能,较少开通医院文化、医院通知、微官网菜单、住院查询、缴费查询等功能。年龄、月收入、日手机入网时间均与医院官方微信公众平台使用率呈正相关(P<0.05)。结论医院官方微信公众平台在成都市公立医院中已实现了广泛应用,功能较为完善,但在线服务与个性化服务功能还有待加强。 展开更多
关键词 公立医院 成都市 医院官方微信公众平台 个性化服务 在线服务
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基于微信公众平台的公立医院宣传工作模式研究
2
作者 努尔比亚·吾素因 张勇 《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》 2024年第7期0001-0004,共4页
在这个信息技术日新月异的时代,传统宣传方式在医疗领域已经显得力不从心,公立医院的宣传工作迫切需要更多渠道展现。微信公众平台不仅打破了传统宣传的界限,更为医院与患者之间架起了一座沟通的桥梁。本文将深入阐述微信公众平台在公... 在这个信息技术日新月异的时代,传统宣传方式在医疗领域已经显得力不从心,公立医院的宣传工作迫切需要更多渠道展现。微信公众平台不仅打破了传统宣传的界限,更为医院与患者之间架起了一座沟通的桥梁。本文将深入阐述微信公众平台在公立医院宣传中的独特优势,包括整体提升医院形象、作为医患之间的沟通纽带,以及优化服务流程等方面发挥作用。希望通过深入探讨,能够为公立医院找到在快速变化的时代中,更好地传达医院的声音,更加精准和贴心的为患者提供服务的有效途径。 展开更多
关键词 微信公众平台 公立医院 宣传工作 医患沟通 医院形象
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基于微信公众号的医学科普现状调研--以上海公立三甲医院为例
3
作者 池宇枫 沈鑫蓝 +1 位作者 陈伟杰 邵佳毅 《科技传播》 2024年第12期56-61,共6页
通过研究以官方微信公众号为载体的上海市33家公立三甲医院的医学科普内容,从WCI指数、浏览量、点赞量、作者等角度分析了医院医学科普账号内容的发布倾向以及人们对于医学科普内容的阅读倾向及喜好,发现目前医学科普内容与读者期待仍... 通过研究以官方微信公众号为载体的上海市33家公立三甲医院的医学科普内容,从WCI指数、浏览量、点赞量、作者等角度分析了医院医学科普账号内容的发布倾向以及人们对于医学科普内容的阅读倾向及喜好,发现目前医学科普内容与读者期待仍有差距。同时提出各家医院应完善医学科普制度,着眼于基于微信公众号的医学科普建设。 展开更多
关键词 医学科普 微信公众平台 三甲医院
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基于医院微信公众平台的中药配送服务患者使用意愿影响因素研究
4
作者 吕淑贞 牟冬梅 +3 位作者 王萍 李茵 王颖 徐静雯 《医学信息学杂志》 CAS 2023年第3期23-29,共7页
基于中药配送服务患者使用意愿影响因素模型,采用问卷调查法,分析影响患者使用中药配送服务的相关因素并构建结构方程模型进行验证,提出相关建议,包括加大宣传力度、创新服务形式、优化平台界面等。
关键词 医院微信公众平台 中药配送 使用意愿 影响因素 结构方程模型
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提升中医医院品牌建设的微信公众平台建设策略--以广安门中医院官方微信公众号为例 被引量:8
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作者 陈宁 游江南 +3 位作者 燕美彤 甘铁立 邱译萱 李祺 《管理观察》 2017年第2期102-105,共4页
微信公众平台是当下各类机构信息发布、品牌宣传的重要阵地,中医医院作为亟待提升品牌管理、打造自身特色的权威机构,需探索如何借助微信平台塑造自身品牌形象。本文以北京市广安门医院官方微信公众号为例,在了解其近三个月推送的77篇... 微信公众平台是当下各类机构信息发布、品牌宣传的重要阵地,中医医院作为亟待提升品牌管理、打造自身特色的权威机构,需探索如何借助微信平台塑造自身品牌形象。本文以北京市广安门医院官方微信公众号为例,在了解其近三个月推送的77篇文章内容的基础上,总结提出中医医院应从三方面加强微信平台建设:一是加强运营意识,明确功能定位,基于医院品牌建设和用户需求,选择不同类型的微信公众号;二是加强运营规划,形成中医特色鲜明的差异化微信公众平台;三是挖掘平台价值,打造营销性、互动性、功能性的微信平台,从而服务于中医院的品牌建设工程。 展开更多
关键词 医院品牌 微信公众平台 策略 广安门医院
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新媒体背景下高校宣传思想工作平台建设创新路径探析——基于高校官方微信公众平台实证分析 被引量:1
6
作者 万袁翔 《泰州职业技术学院学报》 2023年第6期37-40,共4页
新媒体的快速发展为高校宣传思想工作提供了更多的路径选择。高校官方微信公众平台作为一种新型宣传思想工作平台,应用还处于探索阶段。在新媒体背景下,如何更好地借助官方微信公众平台丰富高校宣传思想工作的传播内容、优化高校宣传思... 新媒体的快速发展为高校宣传思想工作提供了更多的路径选择。高校官方微信公众平台作为一种新型宣传思想工作平台,应用还处于探索阶段。在新媒体背景下,如何更好地借助官方微信公众平台丰富高校宣传思想工作的传播内容、优化高校宣传思想工作的传播效果,并进一步推动高校宣传思想工作的传播进程,最大程度促进高校宣传思想工作的发展是亟待解决的问题。 展开更多
关键词 高校宣传思想工作 新媒体 高校官方微信公众平台 创新
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如何运用微信公众平台推动医院的群众文化宣传工作
7
作者 程茜 《中国科技期刊数据库 科研》 2023年第11期68-71,共4页
本文探讨了如何运用微信公众平台推动医院的群众文化宣传工作。本文介绍了微信公众平台在医院宣传中的作用和特点,然后提出了一系列策略和方法,包括创新内容发布、互动与沟通、数据分析与优化。总结了微信公众平台在医院宣传中的可行性... 本文探讨了如何运用微信公众平台推动医院的群众文化宣传工作。本文介绍了微信公众平台在医院宣传中的作用和特点,然后提出了一系列策略和方法,包括创新内容发布、互动与沟通、数据分析与优化。总结了微信公众平台在医院宣传中的可行性与效果。最后,讨论了微信宣传中可能面临的挑战,并提出了应对策略。利用好微信公众平台有利于提高工作效率,使群众文化得到更好的宣传。 展开更多
关键词 微信公众平台 医院宣传 群众文化 策略与方法
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“互联网+”背景下医院微信公众平台建设路径探究
8
作者 应新葩 《移动信息》 2023年第5期206-208,共3页
在现代信息交互需求大量增加的背景下,微信公众平台开始成为一种医疗信息交互媒介,其能整合医疗资源,提升医院服务质量,为患者就医提供良好保障。医院微信公众服务平台的系统建设,进一步降低了患者的就医门槛,提升了就医的便捷性与可靠... 在现代信息交互需求大量增加的背景下,微信公众平台开始成为一种医疗信息交互媒介,其能整合医疗资源,提升医院服务质量,为患者就医提供良好保障。医院微信公众服务平台的系统建设,进一步降低了患者的就医门槛,提升了就医的便捷性与可靠性,如门诊挂号管理系统、影像拍摄与诊断系统、远程诊断系统等。因此,有效整合这一信息系统和微信公众平台,可让患者通过微信享受到各项服务,如挂号、就诊等,进一步优化流程,不用将过多的时间浪费在候诊上,显著提升医疗服务的水平。 展开更多
关键词 互联网+ 医院 微信公众平台
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北京市属三级医院微信公众平台建设及运行现状研究 被引量:24
9
作者 张静怡 崔慧心 +4 位作者 刘佳玉 薛旖 魏超 郭蕊 孟开 《中国医院》 2016年第1期36-40,共5页
目的:了解医院微信公众平台在北京市属22所三级医院中的建设及运行现状,探讨推广三级医院微信公众平台建设和应用的对策及建议。方法:利用文献评阅法、问卷调查法、个人深入访谈法等方法,以北京市属22所三级医院为研究对象,对医院微信... 目的:了解医院微信公众平台在北京市属22所三级医院中的建设及运行现状,探讨推广三级医院微信公众平台建设和应用的对策及建议。方法:利用文献评阅法、问卷调查法、个人深入访谈法等方法,以北京市属22所三级医院为研究对象,对医院微信公众平台2014年9月至2015年3月发布信息的数量、阅读量、点赞量进行分类统计分析,并开展公立医院与民营医院微信公众平台比较研究。结果:在北京市属22所三级医院中,40%的医院开通订阅号,35%的医院开通了服务号,25%的医院既开通了订阅号又开通了服务号。在发布量方面,科普常识最多,占48.0%,在阅读数量方面,科普常识的阅读量最多,医疗服务阅读量最少。民营医院微信公众平台发布数量高于公立医院。结论:北京市属三级医院开通微信公众平台是大势所趋,虽然开通率较高,但是功能设置仍需完善,建设加强医院微信公众平台的建设与管理,加强在线服务功能,提供个性化的医疗服务,制定微信公众平台相关规范,加强行业监管。 展开更多
关键词 三级医院 微信 公众平台
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“互联网+”背景下医院微信公众平台建设方向探析 被引量:42
10
作者 李大壮 魏东海 +4 位作者 丁伯凤 李干 张臣福 唐凯琳 周浩翔 《中国医院》 2015年第8期60-63,共4页
"互联网+"是互联网技术与其他行业的跨界融合,微信公众平台是其实现融合的重要载体。本文通过对广州市32家大型公立医院的调查发现,其微信公众平台主要进行医院自媒体宣传和部分服务功能线上办理等浅层次运用,没有深入到促进... "互联网+"是互联网技术与其他行业的跨界融合,微信公众平台是其实现融合的重要载体。本文通过对广州市32家大型公立医院的调查发现,其微信公众平台主要进行医院自媒体宣传和部分服务功能线上办理等浅层次运用,没有深入到促进就医流程与诊疗流程再造,以及改变传统医疗服务模式方面。笔者认为推动医改进程是医院微信公众平台建设的方向,并对此从微信运营商、医院、政府三个角度提出政策建议。 展开更多
关键词 互联网+ 公立医院 微信公众平台
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微信公众平台在三甲医院的应用现状调查 被引量:70
11
作者 孙玲 邹陆曦 胡广禄 《中华医学图书情报杂志》 CAS 2014年第12期25-28,共4页
目的:调查微信公众平台在国内医院,特别是三甲医院的应用现状,为微信公众平台在三甲医院的应用和完善提供借鉴。方法:利用网络调查法,调查我国医院利用微信公众平台开展移动服务的现状以及存在的问题,重点研究了三甲综合医院微信公众平... 目的:调查微信公众平台在国内医院,特别是三甲医院的应用现状,为微信公众平台在三甲医院的应用和完善提供借鉴。方法:利用网络调查法,调查我国医院利用微信公众平台开展移动服务的现状以及存在的问题,重点研究了三甲综合医院微信公众平台总体情况、各级菜单包含内容及平台功能。结果:被调查的191家医院中三甲医院共37家,其中开通微信公众平台的不到4%。结论:医院微信公众平台分布区域不均衡,美容、妇科、眼科医院较重视医院的宣传与推广,医院应利用微信公众平台开展和拓宽医院移动服务。 展开更多
关键词 微信 公众平台 三甲医院 网络调查法 医院网站 信息服务
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基于微信公众平台的移动互联网医院建设与实践 被引量:14
12
作者 申刚磊 丁胜 +2 位作者 张芳芳 童思木 杨飞 《医学信息学杂志》 CAS 2018年第9期41-44,共4页
结合南京中医药大学无锡附属医院实践,阐述基于微信公众平台的移动互联网医院系统技术架构、网络拓扑架构以及功能,包括导诊、诊疗、互动3大模块,介绍应用体会,指出该系统对提高医疗服务效率、提升患者就诊满意度、促进医患和谐具有重... 结合南京中医药大学无锡附属医院实践,阐述基于微信公众平台的移动互联网医院系统技术架构、网络拓扑架构以及功能,包括导诊、诊疗、互动3大模块,介绍应用体会,指出该系统对提高医疗服务效率、提升患者就诊满意度、促进医患和谐具有重要作用。 展开更多
关键词 微信公众平台 移动智慧医疗 医院信息化 医疗服务
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基于微信公众平台的医院后勤维修工单管理系统的设计与应用 被引量:11
13
作者 陈怡帆 曹战强 +1 位作者 蔡志刚 郭传瑸 《中国卫生信息管理杂志》 2017年第3期447-451,共5页
目的基于微信公众平台自主设计搭建后勤维修工单管理系统,旨在优化工单管理流程,提升服务保障水平。方法采用三层系统架构,利用ASP.NET MVC 4.5.2框架和Entity Framework技术构建解决方案,与微信公众平台管理程序进行对接,设计并开发了... 目的基于微信公众平台自主设计搭建后勤维修工单管理系统,旨在优化工单管理流程,提升服务保障水平。方法采用三层系统架构,利用ASP.NET MVC 4.5.2框架和Entity Framework技术构建解决方案,与微信公众平台管理程序进行对接,设计并开发了医院后勤维修工单管理系统。结果后勤维修工单管理系统投入使用且运行稳定,实现了工单管理过程的流程化、规范化与可视化,同时有助于提高效率、量化考核、储备知识。结论基于微信公众平台的医院后勤维修工单管理系统是传统工单管理模式的创新。从医院的实际需求出发进而灵活运用微信公众平台系统开发技巧,可以协助医院提高管理水平。 展开更多
关键词 移动医疗 微信公众平台 医院 工单管理
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成都市省属三甲医院微信公众平台建设现状调查 被引量:4
14
作者 徐鑫 刘志会 +2 位作者 赵大仁 何思长 张瑞华 《中华医学图书情报杂志》 CAS 2016年第9期68-73,共6页
目的:了解成都市9所省属三甲医院微信公众平台的建设现状。方法:采用文献分析法、访谈法,Topsis法与RSR法以及二者的模糊联合法调查这9所医院。结果:医院微信平台存在管理建设不完善,建设水平与医院规模不相匹配,缺乏政府政策支持及监... 目的:了解成都市9所省属三甲医院微信公众平台的建设现状。方法:采用文献分析法、访谈法,Topsis法与RSR法以及二者的模糊联合法调查这9所医院。结果:医院微信平台存在管理建设不完善,建设水平与医院规模不相匹配,缺乏政府政策支持及监管机制不完善等问题。结论:建议医院加强微信公众平台的建设与管理,创新性建设医院微信公众平台,争取政府应政策支持、完善监管机制。 展开更多
关键词 互联网+ 微信公众平台 医院 调查与分析
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医院图书馆开展微信公众平台服务的思考 被引量:4
15
作者 朱晓丽 焦媚 樊安英 《医学信息学杂志》 CAS 2018年第9期79-81,共3页
阐述医院图书馆开展微信公众平台服务的必要性,探讨微信公众平台在医院图书馆活动公告、图书荐购、阅读推广及参考咨询等方面的应用,提出有效运营微信公众平台的措施,包括设置专人进行维护、使用多种手段进行宣传、保证推送内容的数量... 阐述医院图书馆开展微信公众平台服务的必要性,探讨微信公众平台在医院图书馆活动公告、图书荐购、阅读推广及参考咨询等方面的应用,提出有效运营微信公众平台的措施,包括设置专人进行维护、使用多种手段进行宣传、保证推送内容的数量及质量等方面。 展开更多
关键词 医院图书馆 微信公众平台 读者服务
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成都市省属三甲医院微信公众平台使用情况调查分析 被引量:9
16
作者 徐鑫 刘志会 +2 位作者 赵大仁 何思长 张瑞华 《中国数字医学》 2017年第1期29-31,82,共4页
目的:了解成都市范围内9所省属三甲医院微信公众平台使用情况,分析其存在的问题,为促进其更好发展提出建议。方法:文献分析法、访谈法、问卷调查、统计分析法。结果:医院微信公众平台针对性较差,用户定位缺乏精准性,消息推送功能利用率... 目的:了解成都市范围内9所省属三甲医院微信公众平台使用情况,分析其存在的问题,为促进其更好发展提出建议。方法:文献分析法、访谈法、问卷调查、统计分析法。结果:医院微信公众平台针对性较差,用户定位缺乏精准性,消息推送功能利用率不高,实用性功能单一,用户满意度与忠诚度有待提高。结论:建议医院微信公众平台针对不同人群提供个性化医疗服务,加大宣传力度,提高消息推送功能的利用率,完善菜单服务功能,提高患者满意度与忠诚度。 展开更多
关键词 互联网+ 微信公众平台 三甲医院 调查与分析
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微信公众平台在医院健康教育中的应用 被引量:132
17
作者 徐杰 《中国健康教育》 北大核心 2015年第1期86-87,共2页
微信公众平台作为快速发展新媒体,竞争优势显著。本文主要从医院应用微信公众平台开展健康教育工作的应用出发,针对医院建立微信公众平台的背景及必要性,微信公众平台宣传策略,微信公众的主要功能和成效几个方面进行阐述。1医院建立微... 微信公众平台作为快速发展新媒体,竞争优势显著。本文主要从医院应用微信公众平台开展健康教育工作的应用出发,针对医院建立微信公众平台的背景及必要性,微信公众平台宣传策略,微信公众的主要功能和成效几个方面进行阐述。1医院建立微信公众平台的背景及必要性1.1微信及智能手机的普及微信公众平台于2012年8月推出,当前有3万认证账号,超过七成为企业账号。公众平台的主要功能包括, 展开更多
关键词 微信公众平台 健康教育 医院 宣传
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高校官方微信公众平台研究 被引量:12
18
作者 汝一飞 《重庆邮电大学学报(社会科学版)》 北大核心 2016年第3期82-85,113,共5页
作为移动互联网时代的新型校园媒体平台,高校官方微信公众平台发展迅速,具有传播内容权威、核心受众年轻、传播方式裂变、校园内外全方位互动等传播特性,其功能超越了现有的信息通告+简单校园服务模式,可提升高校品牌形象,增强凝聚力、... 作为移动互联网时代的新型校园媒体平台,高校官方微信公众平台发展迅速,具有传播内容权威、核心受众年轻、传播方式裂变、校园内外全方位互动等传播特性,其功能超越了现有的信息通告+简单校园服务模式,可提升高校品牌形象,增强凝聚力、加强移动互联时代的校园文化建设,提供深度的校园服务,成为了"互联网+"校园建设的"轻骑兵"。其贴近策略、视觉优先策略、连通交互策略等值得思考和借鉴。 展开更多
关键词 高校 官方微信 公众平台 传播特性 功能定位 运营策略
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医院微信公众平台用户需求与分析 被引量:4
19
作者 张煊 王珏 +1 位作者 何媛 沈艳 《医院管理论坛》 2016年第12期22-24,18,共4页
目的了解医院微信公众平台用户需求,为提升医院微信公众平台的运营效果提供实证参考。方法对2760名医院微信公众平台用户进行问卷调查,并对结果进行统计分析。结果医院微信公众平台用户对预约挂号、自助查询检查报告和微信咨询的服务功... 目的了解医院微信公众平台用户需求,为提升医院微信公众平台的运营效果提供实证参考。方法对2760名医院微信公众平台用户进行问卷调查,并对结果进行统计分析。结果医院微信公众平台用户对预约挂号、自助查询检查报告和微信咨询的服务功能需求较高;对医学科普和就诊攻略的信息内容需求较高,同时希望信息有较低的推送频率、较短的阅读时间和适量的插图;因"反复推送相同的内容"而被退订的比例最高。结论医院微信公众平台建设应充分考量用户需求,重视服务功能建设,优化用户阅读体验,提供优质信息内容。 展开更多
关键词 微信公众平台 用户需求 调查 医院
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微信公众平台在医院的应用实践研究 被引量:22
20
作者 谭德军 《现代医院》 2016年第2期294-295,共2页
用手机玩微信是时下很多人的一种流行时尚。如何利用医院的微信公众平台对医院的形象进行宣传和为患者群众提供预约挂号、检查结果及费用查询、缴费支付、在线咨询等便民服务,是当前很多医院关注的话题。广西壮族自治区人民医院结合当... 用手机玩微信是时下很多人的一种流行时尚。如何利用医院的微信公众平台对医院的形象进行宣传和为患者群众提供预约挂号、检查结果及费用查询、缴费支付、在线咨询等便民服务,是当前很多医院关注的话题。广西壮族自治区人民医院结合当前全国医院正在开展的"进一步改善医疗服务行动计划"活动,在微信公众平台的应用实践方面开展了一些颇有成效的探索,进一步改善了患者的就医体验,提升了患者对医院的满意度,促进了医患和谐。 展开更多
关键词 微信公众平台 医院 应用实践 形象宣传 便民服务
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