基于ITIL的医院信息服务管理系统设计与应用

针对医院信息服务管理工作面临的问题,研究设计了基于ITIL的医院信息服务管理系统,通过岗位职责划分、服务流程优化、服务级别定制,建立完善的运维服务管理体系。详细介绍了基于ITIL的医院信息服务管理系统的系统架构、系统部署、系统应用。该系统在医院实施后,大大提高了医院计算机中心的服务效率和运维水平,提高了用户满意度,使医院信息系统的安全、稳定得到了更加有力的保障。

中华医院管理信息服务网的卫星接收系统

介绍利用地球同步卫星接收的稳定讯号，充分享受其魅力及灵活运用其特点，建立了医院卫星接收系统，这是医院走向信息化的又举措。

医院信息服务质量与作用

信息已是当前医院管理工作的神经中枢。医院信息是医院管理的基石,决策的依据。它在管理中既是管理手段,又是工作中有效的控制工具。 因此,医院管理者在决策和工作中,不仅要改变自己的思维方式,由经验思维方式向科学的综合管理思维方式转变,还需要信息的数量,更需要信息质量,即信息的价值和效用。 一、医院预测服务 1.信息预测服务 为医院提供处于领先地位的最新信息和经营管理决策依据。为高层决策者提供预测信息。信息预测服务特点,有助于高层决策者掌握预测信息,作出有效的管理方案。有助于中层管理者更新知识,启发思路,增强判断能力和信息的敏感性。

基于顾客价值的医院信息服务

顾客价值是近年来营销学者和企业共同关注的焦点,也是市场营销学科的前沿理论研究和实践领域,对于医院提高病人满意度和建立病人忠诚度,以及获得竞争优势具有重要的借鉴价值。文章介绍了顾客价值的内涵,分析了医疗顾客价值的构成,并就基于顾客价值的医院信息服务提出了建议。

医院电子信息服务平台中开放式数据泵的设计与连接

基于对医院业务和服务项目的深刻内涵的基础上,设计了一个综合性的电子数据信息服务系统。该系统从结构上分为数据泵、信息投递中心、数据处理平台三个层次。数据泵内运行多个数据接收Driver驱动器,负责接收不同类型的数据,数据泵负责监控。开放式数据泵通过定义一套标准的API接口,接收各种类型的医院业务数据。数据泵能承担起减轻数据工作复杂度,缩短项目的实施周期,管理抽取程序的版本。本系统的研制开发将填补国内外同类系统的空白。

网络化医院综合统计信息服务系统导航主页的设计与实现

介绍基于Web的医院综合统计信息服务系统的交互式导航主页的设计目的、制作技术及与应用程序链接的技术实现,并进行效果评价。

医院信息服务系统及其应用

1 医院信息系统的组成部分 近几年，医院信息系统（Hosptial Information System，简称HIS）的应用已成为医院管理的重要工具及手段，它是医院深化改革、强化管理和内涵发展的重要保障，对加强医院管理和提高医疗护理质量有十分重要的作用。同时，医院信息系统也在加速培养高水平医务人员上起到非常大的作用。

面向医护人员的信息集成与应用服务平台的设计和实践

目的解决院内即时通知信息查询不便、无法满足医疗业务移动应用新需求的问题。方法本研究结合医院实际业务功能需求,基于微信的医院信息集成平台进行医疗业务应用与拓展,打破信息壁垒;借助院内集成平台数据共享特性,重点以数据及信息集成为基础,进行数据整合,构建移动环境下开放、融合、高效的医疗服务平台。结果平台投入实际应用,易维护,共服务3972名医护后勤人员,在院内职工范围内基本实现全覆盖;近半年的使用,推送即时通知信息高达10万人次,数据推送准确率达到99.80%。平台实施后医护人员系统使用满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论该平台的应用,给医护人员“智慧医疗”提供快捷、有效的医疗信息查询及即时通知信息推送服务,有助于工作效率和诊疗质量的提高;方便医院管理者及时掌控医院运行状况,助力医院精细化管理,有利于增强医院的服务竞争力。

医院信息服务系统分析与研究

随着科技的不断发展以及人们对医疗服务需求的不断增加,医院传统服务模式已经不能适应社会的发展。打破传统的医疗服务模式,提高医院管理效率,改善工作环境,已成为现代化医院发展的必然方向。医院信息服务系统的引入对于医疗质量、医院管理都会带来根本的变化,极大的改善了传统的医疗状况,该文的研究为医院信息服务系统的发展提供了参考。

医院信息系统体系架构构建研究

阐述医院信息系统体系架构的构建,将医院信息系统分为基础设施、应用系统和外部接口等构成部分。重点阐述应用系统的分类,将应用系统分为医院管理信息系统、临床信息系统、医院服务信息系统3大体系,同时指出电子病历是医生工作站的核心。

医院药物信息服务体系及其作用解析

结合自身实践及体会,对医院药物信息服务工作进行思考和探讨。医院应从深入医药改革入手,完善药物信息服务的组织管理体系,强化信息的收集与管理,加强药师队伍的建设,将药物信息服务作为共享的资源和平台,拓展医院的服务领域,以满足社会需求。

利用网络构建医院药学信息服务系统的探讨

从医院药学的发展提出在网络时代,利用网络信息的优势,在医疗机构构建医院药学信息服务系统,并开展药学信息服务工作。文章通过阐述药学信息服务的概念,了解药学信息服务在药学服务领域中的地位,明确药学信息化建设的新需求,有必要建设药学网站,建立药学数据库,短信互动平台,实现信息的发布、查询及再处理。运用维护管理,实时更新,为医务人员及患者提供丰富多彩的药学信息服务,对医院药学的发展起到了推动作用。

“互联网+”背景下医院档案信息服务的探究

在当下,大力推进医院档案信息的信息化、网络化、数字化已成为医院档案信息服务的重大课题,信息化在医院档案信息服务中的影响力与日俱增。本文分析了信息化对医院档案信息服务所带来的影响和现有形势下医院档案信息管理方式的不足之处,旨在为医院档案信息服务工作提供良好的环境。

在医院中建立服务反馈信息系统的设想

我国医院已对挂号、住院、收费、仓库管理等多方面展开信息化的管理。但对于医疗服务反馈这方面的信息系统还是空白。而病人投诉处理是一个非常有用的资源，应该进行一系列管理，从病人进入医院服务反馈部门的一刻起，到他的反馈信息得到圆满解决为止。都在计算机中有一个清楚的、全面的记录。

医院档案信息服务平台建设现状、问题与对策

医疗卫生事业不仅关系到民生大计,同时也在一定程度上关系到社会和谐稳定。随着新医改步伐的持续推进,医疗资源共享服务建设势在必行。医院档案是医疗资源中至关重要的一部分,所以医院档案信息服务平台建设无疑就成为当前各医院建设的重点。但目前的医院档案信息服务平台建设还存在一些问题,在一定程度上制约了医疗资源的共建共享。基于此,本文针对医院档案信息服务平台建设现状、问题进行了详尽的阐述。