目的构建适用于三级公立医院的绩效评价体系,为医院开展绩效考核与管理工作提供决策参考。方法应用文献法、个人访谈法和头脑风暴法构建评价模型和初始指标库,运用德尔菲法和层次分析法确定指标及其权重。结果运用医院质量改进的绩效评...目的构建适用于三级公立医院的绩效评价体系,为医院开展绩效考核与管理工作提供决策参考。方法应用文献法、个人访谈法和头脑风暴法构建评价模型和初始指标库,运用德尔菲法和层次分析法确定指标及其权重。结果运用医院质量改进的绩效评价工具(The Performance Assessment Tool for Quality Improvement in Hospitals,PATH)理念构建了以病人为中心、以员工为导向、医疗效果与效率、运营管理、社会责任、卓越提升6个核心维度的三级公立医院绩效评价指标体系。结论指标体系的可信程度、权威性较高,具有较好的适用性。展开更多
文摘目的构建适用于三级公立医院的绩效评价体系,为医院开展绩效考核与管理工作提供决策参考。方法应用文献法、个人访谈法和头脑风暴法构建评价模型和初始指标库,运用德尔菲法和层次分析法确定指标及其权重。结果运用医院质量改进的绩效评价工具(The Performance Assessment Tool for Quality Improvement in Hospitals,PATH)理念构建了以病人为中心、以员工为导向、医疗效果与效率、运营管理、社会责任、卓越提升6个核心维度的三级公立医院绩效评价指标体系。结论指标体系的可信程度、权威性较高,具有较好的适用性。