1
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基于“医院顾客满意度指数模型”的门诊患者满意度问卷编制及评价 |
王玮
姚家思
朱秀
李娜
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《中国医院》
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2016 |
6
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2
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医院顾客满意度指数模型和缺口分析理论应用于门诊患者满意度调查的实践 |
姚家思
王玮
朱秀
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《中国护理管理》
CSCD
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2016 |
13
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3
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基于中国顾客满意指数模型的医药电商平台顾客满意度研究 |
赫玉芳
马鑫雨
崔严尹
李婉莹
夏昉
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《中国药业》
CAS
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2023 |
0 |
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4
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旅游景区顾客的满意度指数模型 |
汪侠
顾朝林
梅虎
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《地理学报》
EI
CSCD
北大核心
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2005 |
207
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5
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构建新型顾客满意度指数模型——基于SCSB、ACSI、ECSI的分析 |
刘新燕
刘雁妮
杨智
万后芬
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《南开管理评论》
CSSCI
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2003 |
124
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6
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中国高等教育顾客满意度指数模型的构建:基于辽宁省的数据 |
刘武
李海霞
杨雪
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《高教发展与评估》
CSSCI
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2008 |
17
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7
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中国高等教育顾客满意度指数模型的构建 |
刘武
杨雪
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《公共管理学报》
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2007 |
79
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8
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服务业顾客满意度指数模型 |
徐明
任喜梅
于君英
韩慧君
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《中国纺织大学学报》
CSCD
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2000 |
14
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9
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大规模定制的顾客满意度指数模型研究 |
顾巧论
季建华
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《软科学》
CSSCI
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2007 |
7
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10
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基于SEM的城市社区卫生服务顾客满意度指数模型的实证研究 |
罗庆
汪茂云
刘欢
卢祖洵
刘军安
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《中国社会医学杂志》
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2013 |
5
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11
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构建我国医疗服务行业顾客满意度指数模型的设想 |
刘桂瑛
王韬
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《中国卫生质量管理》
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2005 |
24
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12
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医疗顾客满意度指数测评理论模型研究 |
刘桂瑛
王韬
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《中国卫生质量管理》
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2005 |
21
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13
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住宅顾客满意度指数模型研究 |
董焱
杨保安
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《消费经济》
CSSCI
北大核心
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2007 |
4
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14
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新型顾客满意度指数测评模型的构建 |
陈湘青
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《经济经纬》
CSSCI
北大核心
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2007 |
8
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15
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我国医疗顾客满意度指数模型构建 |
顾海
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《现代经济探讨》
CSSCI
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2008 |
14
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16
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服务业顾客满意度指数融合模型的构建 |
马刚
苗慧勇
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《经济与管理》
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2009 |
3
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17
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顾客满意度指数测评模型比较与借鉴 |
简彩云
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《商业时代》
北大核心
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2005 |
16
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18
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基于SEM方法的多层次大型综合性医院患者满意度指数模型研究 |
刘芷含
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《中国卫生统计》
CSCD
北大核心
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2014 |
4
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19
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餐饮业顾客满意度指数模型的实证研究——基于大学饮食服务中心的实地调研 |
谭江涛
黄丽婷
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《兰州商学院学报》
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2014 |
7
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20
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服务型政府时代构建政府顾客满意度指数模型可行性研究 |
李倩
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《经济与社会发展》
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2007 |
5
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