基于Logistic模型的电信业务潜在用户预测研究

随着电信领域市场竞争的不断加剧,三大运营商都在建立"以客户为中心"的经营管理模式,迫切需要挖掘潜在用户并进行针对性的精确营销,提高营销活动的命中率,提高自身竞争力。本文以CRISP-DM的过程模型为指导,从商业理解、数据理解、数据准备、建立模型、模型评估、模型发布六个步骤,建立基于Logistic模型的潜在用户预测模型,找出影响用户使用某业务的一些规律性特征变量,之后对其他用户进行概率预测,识别目标用户。