JIRA在生产异常管理实践中的应用

车间在产品制造过程中面临的诸多生产异常,常因涉及部门多、职责判定耗时长而难以得到快速响应和处理。为了准确地将物料、质量、设备、设计变更等异常事件及时反馈到相关职能部门进行解决,基于JIRA软件构建了一个按照部门职责快速分派,利用短信、邮件实时发布,根据系统时钟自动升级预警,遵循"创建-发布-关闭-评价"流程闭环管理的生产异常反馈与处理系统。该系统已广泛应用于公司阿根廷动车组、E32标准化动车组、时速140 km市域快线、动车组检修等项目,整体运行情况良好。