十年磨一剑 1996-2006 承国家昌盛鸿运于世纪再展宏图——今昔十年同风雨 明朝百年共辉煌 贺北京华特物业管理发展有限公司成立十周年

十年磨一剑。经风历雨，北京华特物业管理发展有限公司迎来了自己的十周年生日，十年，艰辛打拼，从一穷二白，成就为中国物业管理行业民营物业管理的强者之一，为国内同行所瞩目。

法院办公楼的个性化物业管理——记上海新世纪房产服务有限公司

上海新世纪房产服务有限公司是上海国际集团有限公司系统下的物业管理公司,以管理商务楼、行政办会楼、党政院校和高档小区为主。近年来,上海新世纪走求精、求新、求强的内涵优化式发展道路,在行政办会楼,尤其是法院办公大楼的管理方面作出了有益的探索。他们积极参与法院后勤改革,实行"周全性、及时性、主动性"的三性服务;他们以"把您的物业当作我的家业,以我的精心换得您的称心"为服务宗旨,推行"精细化管理"和"星级式服务";此外还针对法院特点创新服务特色。他们的不懈努力和成功实践得到了市场的认可。

创新是我们生命的源泉——重庆天正建设工程集团新世纪物业管理有限公司概述

重庆新世纪物业管理有限公司成立于1998年8月，隶属于重庆天正建设工程集团。重庆天正建设工程集团由重庆天正建设工程(集团)有限公司、重庆天正建设工程集团房地产开发有限公司、重庆新世纪物业管理有限公司、重庆鲁天机械有限公司、重庆天正园林绿化有限公司、荣昌县顺达建材经营有限公司等核心企业组成，集建筑工程施工总承包、房地产综合开发、物业管理、机械制造、装饰装修、古建筑、市政园林建设、

破译精品写字楼物业管理密码——记深圳友银物业管理有限公司

写字楼市场的发展，最能折射出一个地区的影响力和辐射力。深圳作为我国改革开放的前沿阵地，其物业管理的起步和发展一直居于我国领先地位。而深圳写字楼物业的建设与发展作为“特区速度”的缩影，一直被世人所关注：20世纪80年代初，53层160米高的国贸大厦以“三天一层楼”的速度创造了深圳奇迹；90年代，383米高的地王大厦又以“九天四层楼”创造了新的“深圳速度”。深圳写字楼的发展历程，不仅浓缩了特区经济的辉煌成就，同时也承载着深圳人特有的奋斗不懈的人文精神。

热血、辛劳、眼泪和汗水——深圳市公诚物业管理有限公司总经理刘伯根专访

刘伯根—— 一位曾在二十世纪八十年代末在深圳创办了全国首家148人工信息咨询台（后来的160信息咨询台）．创办的168自动咨询台创造月营业额超过500万神话的信息产业界领军人物： 一位率先以电话投注福利彩票方式经营的敢为天下先的经理人； 一位在邮电系统第一个倡议建立168希望小学，并担任名誉校长热心于公益事业的儒商； 一位在2005年年初受命于广东省电信实业．重组深圳市四家电信专业分公司．出任深圳公诚物业管理有限公司（以下简称公诚物业）的总经理．以一篇《以“狼氏”精神打造物管团队．突破电信物业囿限》的论文在2005年11月全国物业管理经理论坛上获优秀论文奖并引起业界同仁侧目的物业“新兵”。 一年多过去了，这位让自已职业生涯的各个阶段都焕发出光彩的老电信人．带领着1000多名公诚物业人．渡过了重组整合、步履维艰的2005管理年．开始了他事业的新启航。带着强烈的好奇．我们采访了刘伯根。

创新谱写华发篇章——访珠海经济特区华发物业管理公司总经理贺俊泉

20世纪80年代中期,中国的改革开放向着纵深发展,一方面一大批企业如雨后春笋般拔地而出;一方面,国家不断进行经济结构的深层次调整,促进产品的升级换代,以适应全球经济一体化和世界范围内的技术革新.

提高客户满意度 打造物业管理精品——上海德律风物业有限公司系列风采展示之二

20世纪80年代,物业管理作为新兴行业在我国内地悄然兴起,为物业管理企业的发展提供了先机.随着城市建设迅速发展、企事业单位后勤社会化改革全面推进,20多年后的今天,我国物业管理已形成了百花齐放的局面.

抓住机遇 迎接挑战 实现物业管理跨世纪的良性发展——深圳市副市长王炬讲话节录

一、城市建设发展和物业管理的基本情况 1998年,全市国内生产总值1289亿元。工业总产值1848亿元,地方预算内财政收入164.9亿元,分别居全国大中城市第6位、第5位和第3位。外贸出口总额264亿美元,占全国出口总额的1/7,连续6年居全国大中城市之首。

招友汇八方 商情誉九洲——北京招商局物业管理有限公司企业文化掠影

20世纪80年代以来，全球企业发展的—个重要趋势就是：企业文化对企业经营业绩、对企业兴衰成败所起的作用越来越重要、越来越突出。企业文化做得到位，公司必然会人才济济，员工们会感受到企业文化形成的巨大凝聚力、感染力和激励作用，表现出很高的积极性、主动性和创造热情。这种积极的作用会对企业的进—步发展起到巨大的推动和护航作用，企业将会在良性循环的快车道上不断前进，企业发展壮大拥有了强大的内在驱动力。

上海明华物业管理有限公司 在学习中破茧重生

学习型组织被誉为是21世纪现代化管理的发展方向。上世纪八十年代，美国麻省理工学院博士彼得·圣吉在研究世界500强企业时发现，大多数企业的平均寿命是30至40年。只有少数企业才能够持续发展下去。这些企业都有一个明显的特征，即，顺应形势发展，自我变革创新。而要做到这一点，又需要五个基本的要素做支撑。这就是著名的五项修炼：改善心智模式、自我超越、团队学习、共同愿景和系统思考。其实，这套理论来自于对成功企业的总结。换句话说，只要能够顺应形势的变化，自我变革发展，在激烈的市场竞争持续的发展下去，它就是一个学习型组织。

免收物业费 社区物业管理模式新变革

20世纪80年代,伴随着西方的物业管理模式引入,社区物业管理矛盾成为长期难以解决的社会问题。物业公司收取物业费不到位(平均收费率85%左右),物业公司为了保本降低服务标准,业主不满意,拒缴物业费,形成恶性循环,成为物业管理行业和住宅社区物业管理的痛点。根据2019年6月1日中国小康网公布数据,2019中国居住小康指数为90.2,国人关于目前居住条件与环境的“十大不满”之首就是物业管理,人们对物业公司最不满意的“服务不好”占比75.4%。

物业管理价格机制

我国的物业管理，自20世纪90年代产生，发展至今已有20多年的历史，被誉为新兴朝阳产业。随着时代发展，我国的物业管理行业已初具规模。行业的发展现状造成了我国物业管理实践先行于理论的情况，现有研究多用于解决现实问题。根据对核心期刊的统计发现，讨论主题中，物业管理的价格机制问题居于前列，占到31％。物业管理具有极强的市场化、社会化特征，物业服务作为市场化背景下由物业公司所提供的商品，与其他商品一样具有价值，价格作为价值的货币表现，与供求、竞争三者共同构成物业管理市场。价格机制是最敏感、有效的市场调节机制，它可以通过价格信号调节供求关系，配置生产要素资源，因此处于物业管理市场的核心地位。激烈的市场竞争要求物业管理公司提高服务质量、增加服务内容，物业价格体制却难以动态适应，成为了制约物业管理行业发展的主要因素。因此，研究物业管理价格机制问题，是观察物业管理行业发展的直接切入点。

傅丽茹她踏准了时代的节拍——访中远酒店物业管理有限公司董事总经理、世纪远洋宾馆总经理

初识傅总，是通过与她的员工的一次对话，于是，我得知他们眼中的傅总是活力四射，能够讲一口地道英语，并且是为团队成员进行职业规划的女老总。然而，从他们充满欣赏和崇拜的言语中，这位傅总更像是他们的一位师长和偶像。因此．我决定走近她。探个究竟。

风物长宜放眼量——浅谈外地分公司员工属地化策略

21世纪对于物业管理行业来说是一个迅速发展的时代，随着企业实力的增强，不少物业管理企业已经将眼光投向外地市场，实施跨地区的市场拓展战略，并取得了喜人的成绩。笔者所在的上海上房物业管理有限公司早在1999年便涉足外地市场拓展，目前外埠物业管理面积已超过700万平方米。但在外地市场的拓展过程中，我们始终面临着一个严峻的问题，即外地分公司的员工属地化问题。坦率地讲，上房物业在这方面是摸着石头过河，遭受过挫折，

21世纪热门职业前瞻

二十一世纪的脚步声越来越近了,近得一开门就能撞个满怀。作为跨世纪人,最关心的莫过于能否实现自我价值,故哪些是二十一世纪的热门职业,就格外引人瞩目了。笔者结合发达国家的有关资料,特作如下陈述:多媒体专家:如果说二十世纪是电子计算机的世纪,那么说二十一世纪是多媒体的世纪一点不过份。从第一台电子计算机问世,至今才半个世纪,世界发生了多么大的变化!而融电脑、录相机、游戏机、传真机、电视、电话、录音机等功能为一体的多媒体的研制成功并逐渐走向家庭。

高校物业管理中若干问题的思考

物业管理指业主通过选聘物业管理企业，南业主和物业管理企业按照合同约定，对房屋及其配套的设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。现代意义的物业管理产生于19世纪末的美国。我国的现代物业管理是改革开放后南香港传人我国内地，1981年3月我国第一家物业管理公司一深圳市物业管理公司诞生，从此，物业管理公司在我国迅速发展。目前全国物业管理公司大约有近9000家，其中一级资质的物业管理公司约500多家。