论平衡计分卡的变型

最近的十几年中，平衡计分卡在战略管理和绩效评价中起着越来越重要的作用。但由于对平衡计分卡的理解过于单一，我国企业在运用平衡计分卡的过程中遇到了种种问题。本文认为，完全按照卡普兰·诺顿的模式实施平衡计分卡其实并非唯一选择，而需要在研究自身管理状况的基础上，对平衡计分卡的基本模式进行某种方式的变型。本文对这些变型进行了研究，主要包括：平衡计分卡与关键绩效指标相结合；平衡计分卡与卓越绩效评价模式相结合；平衡计分卡各维度内容和因果关系的灵活运用；平衡计分卡雏度数量的发展；平衡计分卡与企业战略的关系。本文的贡献在于为我国企业实施平衡计分卡提供借鉴。