PDCA循环法在降低静配中心差错发生中的应用

目的在静配中心引入PDCA循环法,观察其在降低静配中心差错率中的作用及对护理人员工作效率、工作质量的影响。方法选取2021年1—12月赤峰市医院静配中心实施PDCA循环前的53300张静脉用药处方作为对照组,2022年1—12月赤峰市医院静配中心应用PDCA循环法后58250张静脉用药处方作为观察组。比较两组配液差错发生率。同时以13名护理人员作为研究对象,对比PDCA循环法实施前后单日工作指标、护理人员职业认同感、工作质量及静配中心管理质量。结果观察组配液差错总发生率为0.04%,低于对照组的0.11%,差异有统计学意义(P<0.05);实施PDCA循环法后每日配置准备、清场工作、洁净室配置辅助及药物配置时间均短于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施PDCA循环法后护理人员职业认同感、工作质量评分均高于实施前(P<0.05);实施后台面整洁、操作技术、药品分类及静配中心环境管理评分高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环法的应用能够降低静配中心差错发生率,提高护理人员配液工作质量及工作效率。