文创企业商业模式创新单案例研究

近年来,随着我国综合国力及经济实力的不断提升,国民的消费水平也在不断升级,尤其95后年轻消费群体的崛起,带来了更多亚文化的传播,诸如潮流玩具等新生事物在市场上不断涌现并逐步发展壮大。作为行业翘楚和覆盖潮玩全产业链的综合运营平台,北京泡泡玛特文化创意有限公司成为业界和学界共同关注和研究的对象。本文以泡泡玛特的核心竞争力—IP运营为切入点,通过构建商业模式反馈系统深入分析泡泡玛特的商业模式,探索其创新路径。

CEO更替对国有企业克服结构束缚实现战略更新的影响——基于一汽集团的纵向单案例研究

结合社会认知理论和“战略-结构-绩效”范式,选取一汽集团进行典型案例研究。基于“CEO更替—战略更新—结构调整”三阶段动态平衡视角,探索国有企业战略形成微观机理,同时揭示内外部环境影响下企业战略指导组织结构调整的具体过程。研究发现:在外部情境与企业内部因素促使下,国家或董事会通过遴选机制选出新任CEO,即国有企业发生CEO更替;新任CEO与高层管理团队(TMT)达成战略共识,实现个体层面认知到组织层面企业战略形成的跨越;在新战略指导下,国有企业发生“高度集权—高度分权—相对集权”的组织治理结构变革。

金融企业虚拟社群构建基础及关键步骤的单案例研究

移动互联网时代下的金融企业顾客拥有更多接触目标产品及目标服务的渠道,日益明晰的顾客集聚效应以及新型社群营销模式高销售效率、低成本、高复购率等优势开始受到更多金融企业关注。为梳理清晰移动互联网时代金融企业虚拟社群构建的一般路径,本文以社群理论为基础,采用单案例方法分析典型金融企业的营销实践探索。研究发现:从公域流量引流、锚定、圈养形成的私域流量池是虚拟社群构建的基础,通过规范性和信息性社会影响作用于顾客参与行为的关键步骤,进而形成品牌和特色社群构成的多元社群群落。

数字化转型情境下组织韧性形成机理--基于数据赋能视角的单案例研究

高度动态变化的复杂环境迫使企业顺应数字经济时代发展潮流,借助数据资源形成并不断提升组织韧性,然而现有研究中对于数字化转型情境下组织韧性形成机理缺乏深入探讨。引入数据赋能作为研究视角,通过对韩都衣舍进行探索性单案例研究,挖掘数字化转型情境下组织韧性形成的内在机理。研究发现:数字化转型情境下组织韧性形成整体上遵循“内外部情境刺激—数据资源行动—数据能力激活—韧性构建/提升”的过程,随着企业发展阶段的变化,企业可利用的数据从企业数据依次拓展至行业数据、生态数据。研究结果打开了数字化转型情境下组织实现韧性的过程“黑箱”,对于数字经济时代企业进行数字化转型提高组织韧性提供了实践启示。

基于顾客旅程的企业数字化转型策略——单案例研究

近年来,随着移动互联网的快速发展,顾客需求呈现出多元化、差异化的发展趋势,为了在激烈的市场竞争中掌握主动权,企业转型至关重要。现从顾客旅程视角出发,以联想中国为案例研究对象,在总结归纳联想中国“顾客旅程方法论”转型策略的基础上,探究企业如何以顾客旅程为指导,顺利实现企业数字化转型升级。研究发现,联想中国“顾客旅程方法论”转型升级离不开自动化、前瞻性定制、旅程创新和多渠道对接四项关键能力。以期研究结果对实践中欲利用顾客旅程实现转型升级的企业起到借鉴与参考作用。

组织势视角下企业资源重构如何驱动高端化战略变革——基于飞鹤乳业的纵向单案例研究

在中国企业成长过程中,一部分优秀企业将高端化战略变革作为突破低端锁定的重要实现方式。从现实来看,中国企业高端化战略变革多源于内部资源困境嵌套外部合法性不足的“逆势”情境,其成功的关键在于转“逆势”为“顺势”并塑造所需竞争优势。本文立足组织势与资源重构相互作用的视角,以飞鹤乳业为案例探究这一相互作用如何促进企业实现高端化战略变革的过程,丰富了组织势内涵,构建了组织势与资源重构的相互作用机制,并挖掘其促进企业高端化战略变革实现的过程机理。研究发现,组织势是组织沿内部发展惯性和外部环境惯性的方向持续发展的趋势。企业依据组织势(内部力量和外部环境状态)的演化,可将高端化战略变革过程分为“造势-借势-顺势”三阶段,并因“势”制宜,通过协同混合、内部重构模式,依次构建起“补偿重构”“整合重构”“聚焦重构”的组合型资源重构机制。进一步地,三种组合型资源重构机制通过主动塑造企业内外部组织势,不仅逐步转“逆势”为“顺势”,营造有助于实现高端化战略变革的内外部情境,而且多模式的同时作用满足了变革的多重资源需求,逐渐构建了高端化战略变革所需的竞争优势。

“创与融”:文化艺术机构商业模式创新探析——基于雅昌文化集团的单案例研究

当前,各类文化艺术机构面临着新的挑战和机遇,需要对其商业模式不断创新,以提升自身的竞争力。本文基于经典冰山理论,提出了基于内外部要素的商业模式反馈系统模型,其中内部核心要素包括创始人、关键技术、品牌扩张、信息来源、拓展渠道以及合作关系,外部核心要素包括技术、监管、市场以及行业环境。本文选取雅昌文化集团作为案例进行深入研究,验证了该模型的合理性和有效性,为文化艺术机构探索商业模式创新的路径和方法提供了新的思路和经验。

数字经济背景下中小微企业服务平台价值共创机理——基于猪八戒网的案例研究

以猪八戒网平台为研究对象,采用探索性单案例研究方法,提出中小微企业服务平台多主体价值共创机理模型。研究发现:①平台企业通过价值主张、价值承诺、价值促进和价值传递的形式,在整个价值共创活动中起支撑性作用;②参与主体轮流承担“指挥家”和“联动者”的角色,进而拓展系统节点关系;③平台多主体关系呈现出“联结—联动—联体”的三阶段特征,而依据价值主线,平台综合价值创造过程遵循“价值激活—价值聚合—价值扩散”的核心逻辑。

创业者个体学习、组织学习如何交互影响企业创新行为？——基于整合视角的纵向单案例研究

社会经济的不断发展促使分工愈发精细,对个人与组织间的技术隔离也愈加明显,亟待创业者个体及组织开展跨层次的交互学习以构建组织创新优势。基于此,本文援引学习理论与意义构建视角,从"行动"与"解释"出发,采用纵向单案例研究方法,基于"个体-组织"整合性分析框架,探究了不同创业阶段内跨层次行动主体间的学习互动模型,揭示了其对企业创新的影响路径。研究发现:创业者个体学习与组织学习间的互动,表现为渐变初期个体利用式学习经"自上而下"团队互动主导形成组织单环式行动;而在调整转变期,个体学习与组织学习发生交互影响,包含个体探索式学习经"横向协同式"团队互动主导形成组织双环式行动,以及组织双环式行动转换为单环式之后,经由持续反思与质询,刺激形成创业者个体利用式学习;最后,在发展突变期,个体利用式学习经"制度化统筹式"团队交互合作促成组织单环式行动,同时个体探索式学习经"跨越层次自主式"团队交互激活组织双环式学习。此外,在不同创业阶段,3种互动逻辑与意义构建框架下的创新决定机制呈现出以个体创意激发与扩散、信息整合与匹配以及平衡矛盾与冲突3种不同的影响路径展开的态势。本研究为创业学习理论和创业实践过程贡献了新的启示。

社会功能视角下实体零售企业转型--基于单案例的研究

面对国家经济环境、市场营销环境和消费者需求的变化,实体零售企业转型升级刻不容缓。本文选择社会功能视角,采用纵向单案例方法,在总结L超市转型发展历程、特征的基础上,系统分析了该企业在经济发展、媒介整合、公益服务、文化承续、价值导向等社会功能方面的表现。研究表明,受消费习惯、人口老龄化以及区域人口流动等影响,需要实体零售企业承担和发挥更多的社会功能。零售企业转型升级本质上是社会功能逐步丰富的过程。在社会功能彰显中,零售企业也得到消费者和社会的正向反馈,实现经济效益和社会效益的双向有机互动,同时为国家经济发展与社会治理发挥了更大的促进作用。

社会创业团队韧性从何而来?——基于单案例的探索性研究

在社会创业初期,创业团队脆弱性是一个普遍而突出的问题。然而,目前对社会创业团队韧性的生成知之甚少。本文以一家初创期的社会创业团队为研究对象,识别其初创期经历的逆境/危机关键事件,基于单案例研究探索社会创业团队的韧性要素、生成机制及韧性表现。研究结果表明:社会创业团队的集体心理倾向性(共享价值、共享心智模式、团队心理安全、团队集体效能感)是团队生成韧性的基础要素,在逆境/危机情境触发下,通过团队内个体间互动过程(团队内部关系建构)和团队与外部互动过程(社会关系网络利用)强化团队内部合作与外部资源获取和利用能力,进而生成团队韧性。社会创业团队的韧性表现为资源韧性、价值韧性、创业韧性等特征。研究结论对于社会创业者如何建立有韧性的、可持续的创业团队具有理论和实践意义。

基于内容分析法的国外案例研究态势分析

案例研究是一种重要的研究方法,在国外已得到广泛的使用。为探索案例研究方法的特性与规律,作者以2008年至2009年间国外学术文献数据库ABI/INFORM中案例研究的文献为样本,经内容分析发现:研究人员更偏向于单案例研究,单案例研究文献的数量占85.5%的绝对优势,尽管许多知名学者都提倡进行多案例研究或跨案例分析,以此提高研究信度;探索性案例研究与描述性案例研究占案例研究文献的80.5%,是主流性质的案例研究类型。通过分析以上结果的原因,得出了案例研究方法的适用范围和优势所在,为有效地运用案例研究方法提供了启示。

浅议案例研究法在经济管理研究中的应用

案例研究法是当前国际通用的科学研究方法之一,自20世纪80年代引入我国以来,逐渐受到国内学者的广泛关注及应用。文章首先从数量上进行统计,介绍了案例研究法在我国的应用情况,然后对研究中应用案例的个数进行比较分析,最后从案例研究法效果的角度提出若干建议。

工业大数据资源转化为竞争优势的内在机理——基于资源编排理论的案例研究

随着数字经济时代的到来,企业如何利用工业大数据资源获得竞争优势成为亟待解决的问题。文章采用探索性单案例研究方法,基于资源编排视角,探索工业大数据转化为竞争优势的过程。研究发现:利用工业大数据资源可以实现对环境的被动适应以及主动适应,基于此形成竞争优势双路径;被动适应即根据市场环境优化、更新已有产品服务,扩大市场份额,为客户创造最优价值,获得效率优势;主动适应即预测市场需求、挖掘客户未满足的需要,提供新产品和新服务,开辟新市场,为客户创造新价值,获得差异化优势。

国内案例研究方法的图景概况与审思评判

案例研究方法在多个学科领域中的广泛应用,日益成为学界关注的重点。当前国内案例研究方法呈现出单案例研究注重深描、多案例研究倾向于对比、跨案例研究偏向于统计分析这样一种图景概况。而其中存在的一些问题主要表现在三个方面:单案例研究存在着过度的目的性选择,其典型性和研究效度不足;多案例研究缺乏科学性的比较与结果检验;跨案例研究存在着证据过度裁剪及其整体的研究效度不高等问题。因此改进国内案例研究方法,应着眼于案例研究中的研究范式与方法论的优化,着重于案例比较研究中的中心思想确立与操作的规范化,着力于案例研究中的定性与定量的融合提升。

数字经济视域下软件企业商业模式变革研究——兼论Y公司的案例启示

数字经济的快速发展促使了传统企业的数字化转型,同时也为软件企业的发展提出了新的要求。通过案例研究,对某知名软件企业Y公司的商业模式进行了分析,并通过商业模式画布模型对Y公司的顾客细分、价值主张、渠道通路、顾客关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作和成本结构这9个构造块进行探究。基于该案例,提出了软件企业应当重视复合型人才的培养和核心技术的开发,内外兼顾,推进产学研深度融合以及精准细分市场等建议。

知识与情报在产品创新过程中的作用机理研究

理解知识和情报在产品创新中的作用机理,是企业有效开展知识活动和情报活动、提升产品创新能力的关键。采用探索性嵌入式单案例研究法,剖析大众产品“微信”的创新历程,梳理知识和情报在不同环节中发挥的作用及其交互影响。发现在产品创新过程中,情报有探索机会、扫除障碍、提升效率、发现偏差和交叉验证等5类作用;知识通过积累、内化、创新、交流和应用,实现情报感知、基础支撑、消除未知、达成共识、生成方案等5类作用。企业只有在知识与情报活动的相互作用下,才能在机会探寻和偏差纠正中打造出获得市场认可的创新产品。

跨越ERP上线后使用陷阱的多层次能力研究——基于企业用户视角

以用户视角研究ERP实施过程。采用探索性单案例研究,在综述ERP实施过程理论及ERP关键成功因素的基础上构建北斗模型,界定了模型中陷阱阶段的存在、特征及成因,探索性地提出跨越陷阱所需要的多层次能力。研究发现,ERP技术及服务供应方与软件使用方对系统成功界定之间存在时间差,同时知识的转移及最佳实践与已有管理习惯的交替也需要时间,由于对此时间差的认识不足导致ERP上线后存在使用陷阱,而多层次能力的配合作用有利于跨越陷阱。多层次能力包括终端用户的使用惯性、关键用户的使用弹力及组织文化的使用撑力。

数字技术赋能企业价值链重构的理论机制研究

数字技术的快速发展与深化应用正在加速重构企业价值链。文章围绕A企业价值链重构进程,构建企业价值链重构的四要素模型,以单案例研究方法探索数字经济时代背景下数字技术赋能企业价值链重构的理论机制。研究表明,在A企业的价值链重构初始化、价值环节重构和价值链生态化3个阶段,数字技术以知识赋能、组织赋能和网络赋能范式助推企业资源禀赋、企业战略、价值链重构模式和重构策略不断演化,促使价值链各环节之间、各构成主体之间实现有机协同,以更好满足消费者对智慧生活解决方案的需求。该研究在理论上打开了数字技术通过不同范式赋能企业价值链重构的理论边界。

基于洞穴之喻理论模型的重大负面学术事件演化研究

[目的/意义]由学术不端行为发酵、演变而来的重大负面学术事件(Major Negative Academic Events,Ma-NAE)给学术共同体、学科发展甚至国家学术声誉带来难以估量的损失。现有研究缺乏对MaNAE产生、扩张及消退的演化过程与参与主体行为机制的深入探讨。[方法/过程]针对MaNAE的多主体、多要素及复杂、动态演进的特征,文章借鉴《理想国》的洞穴之喻,探索性地构建了洞穴之喻(the Allegory of the Cave,AoC)理论模型,辅以描述性时间序列分析方法、分类统计分析方法、全文引文情感分析方法以及内容分析法,展开对MaNAE的量化研究。以安维萨心脏干细胞造假事件为例展开单案例纵向时序研究,基于事件核心人物产出分析学术洞穴演化过程,基于政府基金支持的变化分析反馈效应,基于学术共同体情感分化探讨洞穴演化机制。[结果/结论]结果表明,AoC理论模型较好地阐释了研究问题,为负面学术事件的演化研究提供了新的阐释框架,具有一定的理论与实践意义。