南京路步行街购物环境的用户感知与服务新触点设计

文章将服务设计的思路运用到商业步行街购物服务环境的优化中。文章以南京路步行街为案例,运用综合观察法、实地考察法和用户行为地图、利益相关人地图等方法,从用户感知的角度出发,寻找出商业街购物环境可优化和可创新的服务触点,提出为消费者提供更加良好的购物体验的服务设计改进思路,提升用户购物满意度,实现对商业步行街购物环境的现代化管理。

上海南京路步行街景观设计分析

南京路步行街的景观设计强化了南京路"中华第一街"的形象与地位,是外地游客和当地市民都青睐的社会公共活动空间。其植物种植形式大概有3种空间形式,即"点"状空间、"线"状空间和"面"状空间。它对今后商业步行街的建设具有参考和借鉴意义。

上海南京路步行街绿化文化品质初议

南京路步行街，上海的黄金地带，国际大都市商业街，繁华非凡，集购物、商务、旅游、展示和文化五大功能为一体，日迎数十万中外宾客，各种建筑尽显风格，老字号店铺、高端商厦，古典时尚应有尽有，但唯独缺的是景观绿化。当年改建步行街时两旁只保留了24棵行道树，其余仅限店门前的星星点点几盆花卉。这两年步行街也与时俱进了，创新时尚，加进移动绿化，造就低碳环境，变得清新而富有活力。

色彩在商业橱窗设计中的应用——以南京路步行街为例

“眼球经济”体验经济的推动,使得商业橱窗成为当今的主要营销手段之一.橱窗伴随着商业街的出现而存在至今,作为独立的艺术展示空间,不仅起着展示产品的空间功能,还肩负着向消费者传达品牌文化和产品创意的责任.橱窗作为品牌的门户,如何设计才能吸引消费者的关注是关键性问题之一.除了紧跟时代脚步不断更新的产品和道具广告之外,橱窗色彩也是设计的重中之重.

休闲街区夜间游憩者的地方感知研究--以上海南京路步行街为例

本文聚焦夜间游憩发展的时代背景,以南京路步行街为案例地,结合认知地图探讨游憩者的地方感知。研究结果显示:夜间游憩者的地方感知包括8个维度,夜间游憩活动能够加深地方感知,认知地图对地方感知存在表征作用。

注意力的设计——眼动追踪技术辅助下的上海市南京路步行街景观体验研究

为了解人们在商业步行街上的注意力分布情况,理解街道体验相关的视觉认知过程,本研究选择上海市南京路步行街作为实验场地,采用头戴式眼动仪探究参与者自然状态下行走时的注意力关注点,同时结合目的地选择、兴趣点拍照、深度访谈多种实验任务,以激发参与者真实的行为决策。研究采用自动语义分割与人工识别结合的方法,分析并统计各环境要素的眼动兴趣区注视情况,并引入“信息密度”这一眼动新指标(即主观注视比例与客观画面面积占比的比值),以反映环境要素或区域对注意力的吸引程度。研究结果显示,环境要素的信息密度具有差异:外挂店招、建筑入口空间、品牌标识和电子屏幕的信息密度最高,其次是绿化和人群,建筑立面、天空和地面最低。通过对以外挂店招为代表的高信息密度环境要素进行系统性设计,有助于塑造特色鲜明的街道景观体验。此外,研究结果显示,当环境体验与个人经历相关并被赋予情感价值时,容易导致正向的认知判断结果,促进环境吸引力的形成。

南京路步行街的调查和思考

南京路步行街开通后，消费者结构、对主力消费者的吸引力，以及商业消费环境，销售额等发生了什么变化？本文对此作了简要回答，并对南京路步行街业态调整及商业策划作了理性思考。

青春焕发的南京路步行街

“不到南京路，不算来过上海”，这句话早已在国内外游客中广为流传。南京东路之所以闻名，不仅因为它是历史悠久的商业街，展示了上海众多名店的形象，而且因其在一定程度上显示了中国商业零售业发展的轨迹。

读懂南京路

上海南京路步行街可以说是举世闻名的，站在外滩看南京路，似乎看到纯“西方文化造就的欧美建筑群与办公楼。然而，从南京路河南南路口朝西望去，看到了代表上海商业文化的步行街。

栩栩如生——记南京路上“中法雕塑家精品展”

由上海城市雕塑委员会办公室与黄浦区人民政府共同举办的上海第七届南京路雕塑邀请展暨中法雕塑家精品展于2007年9月20日在南京路步行街五卅广场隆重揭幕,展览为期2个月。本届雕塑展邀请了中国老一辈雕塑家,寓言雕塑的开创者刘政德教授及法国的著名雕塑家皮埃尔玛丽·勒热纳先生携其独特的变形字体雕塑前来参展，展出作品共40余件。使广大市民游客能在同一场地上看到不同的雕塑艺术风格，体现中外文化思想的碰撞，展现上海海纳百川、积极向上的时代精神。

繁荣繁华南京路

沈为民,黄浦区人大代表、区人大常委会财政经济工作委员会委员。现任南京路步行街投资发展有限公司总经理。曾被评为市新长征突击手、黄浦区2007年十大经济人物、黄浦区先进工作者等。

把南京路建成“活”的商业博物馆如何?

“南京路向何处去”？这一个老问题，最近，随着“对南京路步行街成败”的争论，它又被重新提了出来。

学生志愿者活跃在街头——上海市商贸旅游学校南京路志愿者服务队侧记

5月20日，天刚刚亮，上海市黄浦区南京东路街道的居民们就早早来到步行街上。当天的“每月20日便民服务”活动如期举行，为民服务的各个项目在南京路步行街上红红火火地展开。

上海世茂国际广场

上海世茂国际广场是一个集商场,娱乐、会议、餐饮和超豪华五星级酒店为一体的特大型综合性建筑,其建造的地点、建筑的体量和功能的复杂性决定了它在城市中的重要性。

第一食品服务市民六十周年

上海第一食品连锁发展有限公司是光明食品（集团）有限公司旗下上海糖业烟酒（集团）有限公司全资子公司。第一食品南京东路旗舰店坐落于“中华第一街”上海南京路步行街,是享誉全国、迈向国际的食品专业零售大店。“第一食品”创始于1954年,经过近60年的传承与发展,依托一代又一代第一食品人锐意进取,敢为天下先的精神,“第一食品”品牌深得广大消费者信任和喜爱。

黄浦区总工会 工人文化宫 “融合传经典、创新铸精品”

黄浦区总工会秉承“融合传经典、创新铸精品”的黄浦精神，借助黄浦区工人文化宫这一平台，着力推进职工文化，组织形式多样的职工文体活动竞赛和才艺展示，以增强职工队伍的凝聚力。黄浦区职工摄影协会成立至今，连续举办了五届南京路步行街马路运动会体育摄影比赛、黄浦区白领青年“我的生活我主张”摄影比赛：与市金融工会联合举办“黄浦·金融”——历史与展望摄影大赛：

传承经典弘扬文化

上海南京路步行街投资发展有限公司成立于1999年，与“南京路步行街”同步诞生。公司以“开发南京路、经营南京路、宣传南京路、体验南京路”为战略定位，充分挖掘和发挥企业自身优势，积极参与步行街的“购物、旅游、商务、展示和文化”五大功能的开发与完善。