博文类型、用户精力与官博营销管理

随着社交媒体平台的日趋成熟,企业应当如何利用微博平台,实现行之有效的营销管理显得日益重要。文章以海尔官微为例,通过对互惠机制和身份认同理论的探讨,分析博文类型、用户精力对官微营销管理效果的影响。实证结果发现撰写抽奖活动类微博以及在用户精力非分散期发博的营销管理效果较好。