基于“互联网+”博物馆公共服务数字化建设的研究与分析

通过对我国各博物馆当前公共服务情况的研究可知,虽然大多数博物馆都对建设和发展数字化博物馆的作用和意义有较清晰的认识,但在其数字化发展的过程中仍然存在许多问题,这就需要相关部门进一步探索和研究,完善数字化形式的博物馆公共服务模式,使其综合质量得到较大程度提升。文章首先概述了博物馆数字化建设,分析了博物馆公共服务数字化建设的发展现状,以及"互联网+"背景下博物馆公共服务数字化建设的发展趋势,仅供相关研究人员参考。

浅析“互联网+”博物馆公共服务的普及应用及发展方向

博物馆公共服务主动顺应互联网时代的大潮,探索传统公共服务与互联网技术的深度结合,创新服务方式,提升博物馆影响。"互联网+"博物馆公共服务的发展有利于整合现有资源,优化对观众的体验服务,同时"互联网+"博物馆公共服务是博物馆自身公共服务的内在要求,有利于保护博物馆公共服务资源产生的智力成果,提高博物馆公共服务的积极性与创造性。

基于观众需求谈博物馆线上服务体验的优化

2020年,线上服务成为博物馆发展的重要趋势,全球各地的博物馆不约而同加快了博物馆线上服务的发展进程,展示出博物馆线上服务在博物馆公共文化服务方面的优势和活力。5G、云计算、VR等一系列新技术的发展,为博物馆线上服务的发展提供了良好平台,国内外多家博物馆纷纷加入线上服务的浪潮,开启了云展览、直播讲解、线上培训、社交互动等活动。本文采用问卷调查法对部分博物馆线上观众进行调研,了解观众对于博物馆线上发展模式的需求,并结合国内外博物馆线上发展的现状,发现博物馆线上服务存在问题,根据研究结果,探寻未来博物馆线上发展的方向,为日后博物馆线上服务的发展提供参考依据,在博物馆线上服务模式逐渐常态化的实践中,助其进一步优化,更加适应社会需求。

认清文旅融合新形势 推动博物馆公众服务体系的优化

博物馆作为基层公共文化服务系统中的重要行为主体,其需要面对社会公众提供公共文化服务,然而在新形势下人们的公共文化意识不断觉醒,公共文化服务的环境也在改变,此时就需要博物馆能够树立创新意识,实现公共服务理念以及方法的优化,继而确保公共服务体系能够朝着更加理想的方向发展。文章从文旅融合的视角去审视此问题,认为有必要在新形势下采取新的公共服务理念和方法,引导博物馆公共服务体系朝着更健全的方向发展。

博物馆服务儿童孤独症患者的思考与探究

博物馆作为为社会及其发展服务、且向社会开放的非营利性常设机构,应致力于社会包容、多元、公平与正义,关注社会特殊群体是其义不容辞的使命与责任。全文介绍了孤独症儿童在博物馆参观的行为特征,阐述了博物馆服务儿童孤独症患者的优势,并进一步论证了孤独症儿童参与博物馆活动的构想,以期为博物馆服务特殊群体、促进社会平等包容提供借鉴。