以卡片化管理全面提升综合接待水平

办公室接待岗位,其职能既具有计划性、综合性、全局性,同时更具突发性、机动性、应急性,工作内容既涉及全局的大事要事,也被繁琐的、细碎的日常琐事缠绕。只有坚持与时俱进、勇于创新,不断增强攻坚破难的创造力,才能更好地发挥总调度、总协调、总枢纽作用。

构建综合性医院院前检查服务信息管理系统的实践与思考

第二军医大学长海医院通过将现有数据资源与相应的链接功能相结合,创建了以卡片化管理为基础的院前检查服务信息系统,规范院前检查项目,实时跟踪检查进度,及时收治已完成院前检查的患者,有效缩短了患者入院后等待手术时间和平均住院时间,提高了开展院前检查服务科室的工作绩效,实现了医疗资源最大化使用。