制造业数字化人才培养框架顶层设计——基于参与式行动研究法的ZZC企业实证研究

数字化转型对制造业劳动力就业的替代效应将推动制造业人才结构升级。通过参与式行动研究,实现对制造业数字化人才培养体系的顶层设计,是一种值得尝试的研究方法。参与式行动研究的特点是将解决方案本身构建于集体参与的行动中。以某行业龙头企业ZZC为例,在数字化人才培养体系设计中,将ZZC的数字化转型分为6大场景:数字化决策场景、数字化运营场景、数字化研发场景、数字化生产场景、数字化运维与客户服务场景、数字化营销场景。根据数字化转型的优先级,选出6大场景需要数字化转型的重要岗位,组成包括研究者与ZZC企业人员的内外联合行动研究组,共同执行和完成本次研究。研究表明,制造业数字化人才培养需要在完成数字化岗位图谱建设的基础上,明确数字化岗位胜任力关键要素,进行数字化岗位任职资格体系设计,并开展数字化人才课程体系、学习地图、学习评价体系建设。作为一项系统工程,制造业企业可建设自己的数字化人才培养框架,指导企业的数字化转型进程。