基于IPA方法的“昆明房交会”参展商满意度研究

本文选取2010年昆明房交会作为研究对象,运用IPA(Importance-Performance Analysis)分析方法,通过问卷设计和实地调查,得出了参展商对2010年房交会影响因子重要性和实际表现满意度的组合评价。从而对公司化运作、市场化较高、具有较大规模的商业展览的参展商满意度进行评价建议,以期对该展览项目进一步发展提供,同时对会展研究中参展商参展决策行为研究提供参考。

针对消费型展会的参展商满意度研究——以中国婚博会(广州)为例

伴随着经济的快速发展,会展业的竞争越来越激烈,如何才能在竞争中脱颖而出成为主办方最为关心的一个话题。会展主办方为展会参与主体提供交流的平台,而参展商对展会的满意度则成为衡量展会成功与否的关键。目前国内以及国外对参展商的研究关注度较高,但相比国外研究而言,我国关于参展商满意度的研究起步较晚,而且针对婚庆博览会参展商满意度这一特殊满意度类型,并没有进行过专门的研究。因此,本研究以参展商为主体,将目标锁定满意度领域,以中国婚博会为典型案例,探寻参展商从内在到外在的满意度差异。

基于IPA方法的虚拟展会参展商满意度研究——以“网上投洽会”为例

文章以中国国际投资贸易洽谈会的虚拟展会"网上投洽会"为例,通过对虚拟展会参展商满意度影响因素的探讨,选取15项一级指标,对参加虚拟展会的参展商进行满意度问卷调查。利用SPSS19.0软件和IPA(重要性—绩效)分析模型进行数据检验及分析,得出"网上投洽会"的现存优势及需要改进之处,并就不断提高参展商满意度提出了对策建议:一是整合在线资源构建数据库,二是构建专业的在线服务团队;三是优化虚拟展会功能。

基于结构方程模型的上海国际科普产品博览会参展商满意度研究

科普产品博览会作为重要的服务类科普业态,具有促进科普产品流通、推动行业技术和经验交流以及国内外科普市场扩展等多种服务功能。而作为会展的核心顾客,参展商的满意程度是衡量科博会运作水平的重要评价指标。以上海国际科普产品博览会作为研究对象,采用结构方程模型的量化研究方法,建构相关模型,研究博览会参展商满意度的影响因素,并结合访谈提出提升科普产品博览会参展商满意度的改善建议。