虚拟参考咨询台的建设与应用

复旦大学图书馆虚拟参考咨询台提供电子邮件及实时在线咨询服务,本文介绍了本馆自行开发的虚拟参考咨询台的建设、功能及其在信息服务中的应用。

虚拟参考咨询台的构建及服务趋向

探讨了VRD的构建模式及注意事项 ,指出了VED网上咨询台服务的发展趋势。

图书馆虚拟参考咨询台建设探讨

通过对虚拟参考咨询台的初步探讨 ,结合我国图书馆的实际 ,提出图书馆参考咨询台的建设方案。

构建全方位虚拟参考咨询台

全方位虚拟参考咨询台是面向用户通过网络而搭建的图书馆咨询人员与用户的沟通平台 ,用户利用该平台就可以解决在利用图书馆文献信息资源服务上所遇到的各种疑难问题。

国内20所高校图书馆网上参考咨询台调查分析

对国内20所高校图书馆的网上参考咨询台进行了网络调查,在对调查结果进行分析的基础上,提出了优化高校图书馆网上参考咨询台的若干建议。

公共图书馆虚拟参考咨询台的构建

阐述了虚拟参考咨询台的概念及特点,探讨了公共图书馆虚拟参考咨询台的资源建设与服务方式,展望了虚拟参考咨询台服务的发展趋势。

一校多馆制下的虚拟参考咨询台建设研究

对一校多馆制下各校区图书馆数字资源、技术设备资源、信息服务人力资源等进行有效的重组整合,利用统一有效的虚拟参考咨询台形式为一校多馆制下的各个校区读者提供虚拟咨询服务。

利用E-mail建立图书馆的电子参考咨询台

介绍了在网络环境下 ,利用 E-mail建立图书馆的电子参考咨询台 。

论高校图书馆虚拟参考咨询台的构建

阐述了虚拟参考咨询台的概念及特点,根据虚拟参考咨询台的构建原则,探讨了高校图书馆虚拟参考咨询台的资源建设与服务方式。

和谐社会呼唤人性化服务——谈图书馆参考咨询台的设立

在建设和谐社会中,图书馆提倡的人性化服务,必然会产生很大的亲和力,有利于融洽图书馆与读者间的关系,有利于取得读者的支持与关爱。

浅谈参考咨询服务及虚拟参考咨询台的建立

本文通过对信息时代参考咨询服务工作的特点及发展趋势的论述,阐明只有利用网络资源,建立虚拟参考咨询台,才能将服务提高到更高层次。

论高校图书馆虚拟参考咨询台的构建

虚拟参考咨询台是通过网络而搭建的图书馆咨询人员与用户沟通的平台。构建虚拟参考咨询台,是高校图书馆服务创新的核心,是网络环境下高校图书馆参考咨询服务的发展趋势。本文就虚拟参考咨询台的特点,构建原则,资源建设与服务方式等方面做了全面诠释。

虚拟参考咨询台评价分析

随着网络化的发展,许多图书馆都建立了自己的虚拟参考咨询台。但是由于各种原因,图书馆的虚拟参考咨询台良莠不齐,客观上需要对其作出评价,以促进虚拟参考咨询台的建设。针对这种情况,本文采用DEMATEL方法对影响虚拟参考咨询台的所有可能因素进行关联分析,系统分析了各影响因素的综合影响指数,按照中心度的大小,得出影响虚拟参考咨询台的主要因素,从而在此基础上指出构建虚拟参考咨询台的主要关键。

国外参考咨询服务形式浅谈

本文主要介绍了国外图书情报机构参考咨询服务所采用的多种方式 。

E-Mail咨询在虚拟参考咨询服务中的应用

介绍了复旦大学图书馆虚拟参考咨询台组成模块之一的E -Mail咨询的技术实现、功能应用以及统计分析 ,探讨了如何充分发挥E

当前美国高校图书馆参考咨询工作述略

以实地调研为依据 ,从参考咨询台、信息教育和研究工作三方面 。

试论虚拟参考咨询服务成本预算模型

在介绍“间隔时间”成本预算模型的基础上 ,对该模型进行简化 。

网络环境下的参考咨询服务

通过对国内外虚拟参考咨询的服务模式进行介绍 。

参考台位置变更对参考咨询工作的影响

本文回顾了上海交通大学图书馆１２年来所开展的参考咨询工作，在此基础上分析了参考咨询台位置多次变更的原因，以及其给参考咨询工作所带来的负面影响。

网上咨询服务平台的建设——兼谈上海交通大学网上咨询台

探讨了VRD的构建模式,论述了网络咨询台应涵盖的资源内容,并就服务内容进行了诠释。最后以上海交通大学参考咨询台为例,着重介绍了上海交大网上咨询服务平台的服务项目及服务功能。