数字参考咨询2.0应用的大学生需求调查分析——以南京高校为例

在对中美高校图书馆数字参考咨询2.0服务的网络调查的基础上,以南京高校为例,通过问卷调查,了解大学生对数字参考咨询的认知和使用情况,以及对数字参考咨询2.0服务的需求情况。最后对开展数字参考咨询2.0服务提出建议:在参考咨询中综合应用多项Web2.0技术,加强不同技术的融合,扩大参考咨询2.0服务范围,转变服务模式,提高参考咨询馆员专业素质,完善服务管理,加强参考咨询2.0的推广,开展用户培训。

虚拟参考咨询2.0全景扫描

从传统参考咨询、数字参考咨询中的异步参考咨询、同步参考咨询以及Web2.0技术在学习与参考资源建设、咨询服务方式的应用等多个方面入手,勾画出图书馆虚拟参考咨询2.0的全景图。

评析“Second Life”中的数字参考咨询2.0

"Second Life"是一个新兴的网络在线三维虚拟世界,国外已有很多图书馆在这里提供参考咨询服务,本文通过自身的实践体验对"Second Life"中的参考咨询服务优缺点进行分析。

评析“Second Life”中的数字参考咨询2.0

"Second Life"是一个新兴的网络在线三维虚拟世界,国外已有很多图书馆在这里提供参考咨询服务,本文通过自身的实践体验对"Second Life"中的参考咨询服务优缺点进行分析。

数字参考咨询服务的新特点及相应思考

文章探讨了数字参考咨询服务在发展过程中的新特点,并结合新时代的发展和新技术的应用,试图为数字参考咨询的发展提出可行的建议。

数字参考咨询2．0的图书馆信息互动机制

数字参考咨询2.0是基于网络环境下形成的一个综合技术、资源、理念和服务的开放性和社会性信息咨询与检索系统,其通过基本参考咨询方式、同步数字参考咨询方式、异步数字参考咨询方式、合作数字参考咨询方式、移动参考咨询方式、3G手机、3G笔记本、QQ咨询、中国移动飞信服务等完成信息互动过程。数字参考咨询2.0本质为鼓励用户通过现实或虚拟的方式参与一切咨询服务。若图书馆的信息生态系统结构和功能健康,则数字参考咨询2.0可开展强大的信息服务。